TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems 是一家服務企業組織的全球技術顧問與人才解決方案公司。其業務涵蓋雲端、資料與人工智慧、自動化、應用程式開發、敏捷與 DevOps 轉型、技術營運以及數位體驗。公司也提供人才招募、招聘與託管服務,為金融服務、醫療保健、公共部門、電信、零售、製造和能源等產業的技術團隊及大規模人才計畫提供支援。其廣泛的服務模式為顧問、工程、技術營運和招聘相關職位創造了機會。

遠端患者帳單代表(合約制)

為醫療保健患者提供貼心的帳單與保險支援,同時協助完成重要的 Epic 系統轉換。此全遠端合約職位由 TEKsystems 提供。

說明

  • 引導患者處理帳單、福利說明、自付額、Medicare 與保險相關問題
  • 調查患者帳戶並處理例行帳單問題
  • 在患者記錄中維護準確的保險資訊
  • 以富有同理心且有幫助的服務應對大量來電
  • 參與涉及 Epic 的重要系統轉換
  • 協助患者理解並處理帳單與保險事宜

職位要求

  • 至少兩年醫療保健帳單或客戶服務經驗
  • 至少兩年 Epic 收入週期或業務辦公室營運經驗
  • 具備清晰有效的溝通能力
  • 具備強大的問題排查與解決能力
  • 能夠獨立工作
  • 獲准從指定州之一遠端工作

福利待遇

  • 醫療、牙科與視力保險
  • 重大疾病、意外與住院保險選項
  • 提供稅前與 Roth 提撥選項的 401(k) 計畫
  • 為員工及其家屬提供的自願人壽保險與意外身故及失能保險
  • 短期與長期失能保險
  • 健康支出帳戶
  • 交通福利
  • 員工協助方案
  • 帶薪休假、年假或病假