遠端合作管理專員 - 德州
協調 Pearson VUE 教育評量計畫,同時負責客戶、專案、合約、風險、預算與交付管理。
說明
- 支援所負責學校評量計畫的成功交付
- 協調計畫中的多個專案或較大型專案
- 與客戶、供應商、跨職能團隊及分包商合作,以支援客戶滿意度
- 與內部團隊及外部客戶建立並維持關係
- 作為日常聯絡窗口提供即時回應的客戶服務
- 負責專案從啟動、規劃到執行、控管及結案的完整管理
- 維護專案計畫、客戶需求、時程及計畫紀錄
- 協調利害關係人與資源,以達成專案目標
- 套用品質標準並審查專案交付成果
- 協助執行工作說明書與合約
- 控管專案範圍、時程、成本、風險及變更
- 找出流程與品質改善機會,並採取降低成本的措施
- 追蹤專案績效、處理差異、採取矯正措施並報告成果
- 完成專案計畫活動與客戶交付成果
- 為內部及外部對象準備並簡報計畫狀態與風險報告
- 協助新業務活動,包括工作說明書與變更請求
- 支援財務審查與文件作業,確保合約符合預算及利潤率預期
職位要求
- 具學士學位者優先,或具備同等相關經驗
- 具備兩至三年專案管理經驗
- 具 PMP 認證或熟悉 PMI 原則與實務者優先
- 具備工作場所適應力與彈性
- 能在資訊有限的情況下做出穩健決策
- 能在快速變動的環境中處理相互競爭的優先事項
- 具備良好的客戶服務與專案管理經驗
- 了解團隊動力,並能促進正向的團隊環境
- 具備高度急迫感、組織能力及對細節的重視
- 具備良好的書面與口頭溝通能力
- 具備良好的傾聽、談判與引導能力
- 能夠製作並進行簡報
- 熟悉 Microsoft Office 工具,包括 Word、Outlook、Excel、MS Project、Visio 及 PowerPoint
- 願意偶爾出差
福利待遇
- 彈性的工作環境
- 支援工作與生活平衡
- 可在不同地點及不同時間工作
- 遠端工作安排
- 居家辦公政策涵蓋辦公環境設定、紀錄隱私、技術及設備標準
- 為身心障礙人士提供合理便利
- 平等就業機會
