Pearson VUE cung cấp các dịch vụ thi trên máy tính và cấp chứng chỉ cho các tổ chức trong nhiều lĩnh vực, bao gồm tư vấn, chăm sóc sức khỏe và logistics. Nền tảng của công ty hỗ trợ các kỳ thi chứng chỉ và kỳ thi chuyên môn quan trọng, với các công cụ phục vụ việc lên lịch thi, cung cấp tài nguyên cho thí sinh và đáp ứng nhu cầu hỗ trợ trong quá trình thi. Bằng cách giúp các đơn vị tổ chức đánh giá năng lực và tạo điều kiện để thí sinh xác nhận kiến thức của mình, Pearson VUE góp phần thúc đẩy sự phát triển nghề nghiệp và duy trì các tiêu chuẩn trong ngành. Bối cảnh tuyển dụng của công ty bao gồm một đội ngũ quốc tế đông đảo tập trung vào việc triển khai hoạt động đánh giá và nâng cao trải nghiệm của thí sinh.
Chuyên viên Quản lý Quan hệ Đối tác Từ xa - Texas
Điều phối các chương trình đánh giá giáo dục của Pearson VUE, đồng thời quản lý khách hàng, dự án, hợp đồng, rủi ro, ngân sách và hoạt động triển khai.
Hoa Kỳ
Texas65.000 $ – 75.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianSơ cấpTrung cấpKhông yêu cầu bằng cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChungMô tả
- Hỗ trợ triển khai thành công các chương trình Đánh giá Trường học được phân công
- Điều phối nhiều dự án hoặc các dự án quy mô lớn trong một chương trình
- Phối hợp với khách hàng, nhà cung cấp, các nhóm liên chức năng và nhà thầu phụ để hỗ trợ sự hài lòng của khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các nhóm nội bộ và khách hàng bên ngoài
- Cung cấp dịch vụ khách hàng kịp thời với vai trò là đầu mối liên hệ hằng ngày
- Quản lý dự án từ giai đoạn khởi động và lập kế hoạch đến thực hiện, kiểm soát và hoàn tất
- Duy trì kế hoạch dự án, yêu cầu của khách hàng, lịch trình và hồ sơ chương trình
- Điều phối các bên liên quan và nguồn lực để đạt mục tiêu dự án
- Áp dụng các tiêu chuẩn chất lượng và rà soát sản phẩm bàn giao của dự án
- Hỗ trợ triển khai bản mô tả công việc và hợp đồng
- Kiểm soát phạm vi, lịch trình, chi phí, rủi ro và các thay đổi của dự án
- Xác định các cải tiến về quy trình và chất lượng, đồng thời áp dụng các biện pháp giảm chi phí
- Theo dõi hiệu suất dự án, xử lý sai lệch, thực hiện hành động khắc phục và báo cáo kết quả
- Hoàn thành các hoạt động trong kế hoạch dự án và sản phẩm bàn giao cho khách hàng
- Chuẩn bị và trình bày báo cáo tình trạng chương trình và rủi ro cho các đối tượng nội bộ và bên ngoài
- Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh mới, bao gồm bản mô tả công việc và yêu cầu thay đổi
- Hỗ trợ rà soát tài chính và hoàn thiện tài liệu để duy trì hợp đồng trong phạm vi ngân sách và các mục tiêu biên lợi nhuận
Yêu cầu
- Ưu tiên bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm liên quan tương đương
- Có từ hai đến ba năm kinh nghiệm quản lý dự án
- Ưu tiên có chứng chỉ PMP hoặc am hiểu các nguyên tắc và thông lệ của PMI
- Có khả năng thích ứng và linh hoạt trong công việc
- Đưa ra quyết định hợp lý khi thông tin còn hạn chế
- Có khả năng xử lý các ưu tiên cạnh tranh trong môi trường làm việc nhanh và luôn thay đổi
- Có kinh nghiệm vững về dịch vụ khách hàng và quản lý dự án
- Hiểu về động lực nhóm và có khả năng thúc đẩy môi trường làm việc tích cực
- Có tinh thần khẩn trương, kỹ năng tổ chức và sự chú ý cao đến chi tiết
- Giao tiếp bằng văn bản và lời nói hiệu quả
- Có khả năng lắng nghe, đàm phán và điều phối tốt
- Có khả năng tạo và trình bày thuyết trình
- Thành thạo các công cụ Microsoft Office, bao gồm Word, Outlook, Excel, MS Project, Visio và PowerPoint
- Sẵn sàng thỉnh thoảng đi công tác
Phúc lợi
- Môi trường làm việc linh hoạt
- Hỗ trợ cân bằng công việc và cuộc sống
- Có thể làm việc tại nhiều địa điểm và vào nhiều thời điểm khác nhau
- Hình thức làm việc từ xa
- Chính sách làm việc tại nhà bao quát việc thiết lập văn phòng, bảo mật hồ sơ, công nghệ và tiêu chuẩn thiết bị
- Điều chỉnh hợp lý cho người khuyết tật
- Cơ hội việc làm bình đẳng