Navy Federal Credit Union 是一家會員所有制金融機構，為超過 1,400 萬名會員提供服務，會員主要來自武裝部隊、國防部、退伍軍人社群及其家屬。作為全球最大的信用合作社，該機構擁有超過 24,000 名員工，透過多個園區及 360 多家分行提供銀行與金融服務。其職涯機會支持為會員提供高品質服務的組織使命，並重視富有意義的工作體驗與具競爭力的員工福利。
業務分析師，營運與流程改善——海軍聯邦信用合作社（混合辦公）
透過業務分析、流程改善、KPI報告、規劃及供應商發票管理，支援海軍聯邦信用合作社的營運工作。
說明
- 分析並報告業務營運與規劃情況，包括預算編製及設備可用性
- 評估內部流程需求，以支援跨團隊協作並確保符合組織目標
- 繪製業務流程與工作流程圖，找出低效率環節及改善機會
- 運用業務資料分析，為日常營運問題制定解決方案
- 對資料、成本、效益及流程績效指標進行量化分析
- 檢視流程與工作流程，以改善或自動化業務績效
- 製作KPI報告，指出營運改善機會，並呈現根本原因與價值鏈分析
- 檢查供應商發票的正確性，解決差異，並將核准的發票送交應付帳款部門
- 根據預計數量、合約價格及相關因素，估算供應商年度發票資金需求
- 在部門預算範圍內，為新合約及現有合約資金準備申請
職位要求
- 具備2至5年業務或營運策略、規劃及分析經驗
- 基本了解業務營運及更廣泛的營運環境
- 具備資料查詢、報告、預測、分析及營運研究的工作知識
- 具備出色的研究、分析及解決問題能力
- 能夠透過判斷問題的根本原因、範圍及規模，有效解決問題
- 熟悉文字處理及試算表應用程式
- 具備專案管理能力，可領導小型至中型專案或計畫
- 能夠與不同的內部及外部聯絡人有效協作
- 擁有企業管理、金融或相關領域學士學位
- 週一至週五上午8:00至下午4:30期間可工作
- 能夠遵守海軍聯邦信用合作社與《銀行保密法》相關的政策、程序及規定
福利待遇
- 極具競爭力的薪酬
- 優渥的福利與津貼
- 有意義的職涯經驗
- 充滿活力、積極投入且具使命感的文化
- 高度重視團隊貢獻
- 平等就業機會
- 在申請或聘僱過程中提供醫療便利與協助