Navy Federal Credit Union 是一家会员所有制金融机构，为超过 1,400 万名会员提供服务，会员主要来自武装部队、国防部、退伍军人群体及其家属。作为全球最大的信用合作社，该机构拥有超过 24,000 名员工，在多个园区及 360 多家分支机构提供银行和金融服务。其职业机会服务于为会员提供高质量服务的组织使命，注重富有意义的工作体验和具有竞争力的员工福利。
业务分析师，运营与流程改进——海军联邦信用合作社（混合办公）
通过业务分析、流程改进、KPI报告、规划和供应商发票管理，支持海军联邦信用合作社的运营工作。
描述
- 分析并报告业务运营和规划情况，包括预算编制和设备可用性
- 评估内部流程需求，支持跨团队协作并确保与组织目标保持一致
- 梳理业务流程和工作流，识别低效环节及改进机会
- 运用业务数据分析，为日常运营问题制定解决方案
- 对数据、成本、收益和流程绩效指标进行定量分析
- 审查流程和工作流，以改进或自动化业务绩效
- 编制KPI报告，突出运营改进机会，并展示根因分析和价值链分析
- 审核供应商发票的准确性，解决差异，并将批准的发票转交应付账款部门
- 根据预计业务量、合同价格及相关因素，估算供应商年度发票资金需求
- 在部门预算范围内，为新合同和现有合同资金编制申请
任职要求
- 具有2至5年业务或运营战略、规划和分析经验
- 基本了解业务运营及更广泛的运营环境
- 掌握数据查询、报告、预测、分析和运营研究相关知识
- 具备较强的研究、分析和解决问题能力
- 能够通过确定问题的根本原因、范围和规模，有效解决问题
- 熟练使用文字处理和电子表格应用程序
- 具备项目管理能力，能够负责小型至中型项目或计划
- 能够与不同的内部和外部联系人有效协作
- 拥有工商管理、金融或相关领域学士学位
- 周一至周五上午8:00至下午4:30期间可工作
- 能够遵守海军联邦信用合作社关于《银行保密法》的政策、程序和规定
福利待遇
- 极具竞争力的薪酬
- 丰厚的福利和津贴
- 有意义的职业经历
- 充满活力、积极投入且富有责任感的文化
- 高度重视团队贡献
- 平等就业机会
- 在申请或招聘过程中提供医疗便利和协助