BlueCross BlueShield of Tennessee 是一家位於田納西州的健康計畫提供商，透過醫療保健與保險服務為 340 萬名會員提供支援。作為 Blue Cross Blue Shield Association 的獨立被授權方，以及符合資格的健康保險市場發行方，公司將健康保障、客戶服務與以社區為重點的照護結合起來。公司的職涯機會涵蓋多個專業領域，其中包括 BlueBridge 實習計畫，協助學生與應屆畢業生開啟職涯。BlueCross BlueShield of Tennessee 也重視營造一個讓員工受到重視、尊重並感到被接納的工作環境。
業務系統分析專家 - 查塔努加混合辦公
BlueCross BlueShield of Tennessee 的業務系統分析專家職位，在查塔努加以混合辦公方式連結醫療業務重點與技術解決方案。 此職位負責理賠、財務和資料治理等領域的需求分析、流程改善與專案支援。
說明
- 在企業級專案中銜接業務利害關係人與技術團隊
- 參與涵蓋理賠、財務、資料治理及其他業務重點的專案
- 與組織領導者合作，釐清業務目標
- 主持探索與需求蒐集會議
- 確立專案範圍並維護需求文件
- 分析目前狀態的落差，將業務需求轉化為可執行的需求
- 與高階主管、經理、資深領導者、技術團隊及專案小組協調
- 在專案生命週期內管理專案受理、分析、核准與規劃
- 建議解決業務問題的方法
- 領導內部業務單位的流程改善工作
- 記錄系統限制及提議系統變更的影響
- 評估變更影響、建立業務規則，並交付跨職能解決方案
- 領導需求分析與驗證
- 確認需求完整、一致、可追溯、可行且可測試
- 改善需求蒐集、記錄與轉化的方式
- 擔任專案負責人、業務系統分析負責人或技術負責人，並管理大型專案的各個階段
職位要求
- 電腦科學或相關領域的學士學位，或同等專業經驗
- 至少一年領導需求開發專案的經驗
- 至少一年豐富的系統分析、設計和專案管理經驗
- 三年或以上資訊科技和系統分析經驗
- 了解 IT 概念、應用程式開發方法、術語和標準
- 能夠將技術或複雜概念解釋並轉化為實用資訊
- 具備經驗證明的簡報與團隊引導能力
- 具備優秀的協商、簡報與引導技巧
- 熟練使用 Microsoft Outlook、Word、Excel 和 PowerPoint
- 出色的書面和口頭溝通能力
- 具備良好的人際互動與組織能力
- 高度重視細節
- 能夠管理相互衝突的專案與優先事項
- 具備強大的分析與概念推理能力；此職位不提供就業贊助。
- 福利
福利待遇
- 混合居家辦公安排
- 正式員工身分
- 實行平等就業機會政策