Axos Bank 是一家以數位金融為核心的金融機構，透過個人銀行、商業放款與投資服務，為個人及企業客戶提供服務。其產品包括支票帳戶、儲蓄帳戶、定期存款、抵押貸款、個人貸款與汽車貸款，以及高收益儲蓄產品。客戶可透過 Axos Bank 的網路銀行與行動銀行工具管理帳戶、付款和投資，並享有旨在保障數位金融安全的資料保護措施。
業務分析師，業務管理 – Axos Bank，奧馬哈，內布拉斯加州（現場辦公）
為 Axos Bank 的數位金融服務業務支援業務流程改善、需求蒐集、測試及營運報告。準備領導階層資料並維護文件，協助團隊有效實施流程與系統變更。
說明
- 蒐集並記錄新流程、功能改善及系統更新的需求
- 協助實施流程更新，同時確保工作流程及支援文件準確無誤
- 檢視現有業務流程，發掘改善機會
- 與跨職能團隊合作，定義需求並交付流程變更
- 整理定期業務溝通及領導階層會議所需的資料
- 製作報告、會議資料及定期業務檢討內容
- 協助流程及系統變更的測試、驗證與上線
- 與組織內利害關係人合作，釐清需求並使解決方案符合業務目標
- 維護支援業務管理計畫的範本、文件及其他資源
職位要求
- 副學士學位或同等專業經驗
- 通常需要具備 1 至 2 年業務支援、協調或相關領域經驗
- 基本了解業務營運，以及流程文件和支援工作的作用
- 具備良好的分析能力，並能以務實方式拆解問題
- 能夠與不同團隊的人員有效合作
- 具備良好判斷力、注重細節，並能可靠地作出決策
- 具備良好的書面及口頭溝通能力
- 積極主動、以成果為導向，誠信正直，並對解決問題感興趣
- 熟悉 Microsoft Office，包括進階 Excel 和 PowerPoint 技能
- 具備流程繪圖及資料分析工具經驗者優先
- 必須成功通過信用、刑事背景及任職前藥物篩檢，包括大麻篩檢
福利待遇
- 符合年度酌情現金獎金資格，目標為年薪的 5%
- 符合年度酌情限制型股票單位獎金資格，目標為年薪的 5%
- 醫療、牙科、視力及人壽保險
- 帶薪病假
- 三週帶薪休假
- 每年約 11 個帶薪假日
- HSA 或 FSA 帳戶及其他自選福利
- 401(k) 退休計畫及雇主配對提撥
- 529 儲蓄計畫
- 員工房屋貸款計畫
- 免費使用 Axos Bank 帳戶及自主交易服務