Axos Bank is een digitaal georiënteerde financiële instelling die particulieren en bedrijven bedient met particuliere bankdiensten, zakelijke kredietverlening en beleggingsdiensten. Het aanbod omvat betaal- en spaarrekeningen, termijndeposito’s, hypotheken, persoonlijke leningen en autoleningen, evenals spaarproducten met een hoge rente. Klanten kunnen hun rekeningen, betalingen en beleggingen beheren via de online- en mobielbankierenomgeving van Axos Bank, die wordt ondersteund door maatregelen voor gegevensbescherming die zijn ontworpen voor veilig digitaal financieel beheer.
Business Analyst, Business Management – Axos Bank, Omaha, NE (Op locatie)
Ondersteun verbeteringen van bedrijfsprocessen, het verzamelen van vereisten, testen en operationele rapportage voor de digitale financiële dienstverlening van Axos Bank. Stel materiaal voor het management op en houd documentatie bij die teams helpt effectieve proces- en systeemwijzigingen door te voeren.
Beschrijving
- Vereisten voor nieuwe processen, verbeteringen en systeemupdates verzamelen en documenteren
- Helpen bij de implementatie van procesupdates en ervoor zorgen dat workflows en ondersteunende documentatie actueel en correct blijven
- Bestaande bedrijfsprocessen beoordelen om mogelijkheden voor verbetering te ontdekken
- Samenwerken met multifunctionele teams om vereisten te definiëren en proceswijzigingen op te leveren
- Materiaal organiseren voor terugkerende bedrijfscommunicatie en managementvergaderingen
- Rapporten, vergadermateriaal en terugkerende inhoud voor bedrijfsbeoordelingen ontwikkelen
- Ondersteunen bij het testen, valideren en uitrollen van proces- en systeemwijzigingen
- Samenwerken met belanghebbenden binnen de organisatie om behoeften te verduidelijken en oplossingen af te stemmen op bedrijfsdoelstellingen
- Sjablonen, documentatie en andere hulpmiddelen voor initiatieven op het gebied van businessmanagement bijhouden
Vereisten
- Associate-diploma of gelijkwaardige professionele ervaring
- Doorgaans 1–2 jaar ervaring in bedrijfsondersteuning, coördinatie of een verwant vakgebied
- Basiskennis van bedrijfsactiviteiten en van de rol van procesdocumentatie en ondersteuning
- Sterk analytisch vermogen en een praktische aanpak om problemen op te delen
- Vermogen om effectief samen te werken met mensen uit verschillende teams
- Goed beoordelingsvermogen, grote nauwkeurigheid en betrouwbare besluitvorming
- Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
- Proactieve, resultaatgerichte houding met integriteit en interesse in het oplossen van problemen
- Goede beheersing van Microsoft Office, inclusief gevorderde vaardigheden in Excel en PowerPoint
- Ervaring met tools voor procesmodellering en data-analyse is gewenst
- Moet met succes kredietcontroles, strafrechtelijke antecedentenonderzoeken en drugstests vóór indiensttreding doorlopen, inclusief een marihuanatest
Voordelen
- Komt in aanmerking voor een jaarlijks discretionair contante bonusdoel van 5%
- Komt in aanmerking voor een jaarlijks discretionair bonusdoel van 5% in de vorm van restricted stock units
- Ziektekosten-, tandarts-, oogzorg- en levensverzekering
- Betaald ziekteverlof
- Drie weken vakantie
- Ongeveer 11 betaalde feestdagen per jaar
- HSA- of FSA-rekening en andere vrijwillige arbeidsvoorwaarden
- 401(k)-pensioenregeling met werkgeversbijdrage
- 529-spaarregeling
- Hypotheekleningenprogramma voor werknemers
- Gratis toegang tot een Axos Bank-rekening met zelfgestuurd handelen