業務分析師，AI 回應評估
在 Gramian Consulting（IT 服務與工程人才顧問公司）評估 AI 聊天機器人的回應是否符合業務需求。 依據證據進行評估，並製作報告與流程文件。
說明
- 蒐集並記錄業務需求、利害關係人的期望及專案目標。
- 依據既定標準評估聊天機器人回應的準確性、關聯性、完整性及適切性。
- 進行結構化審查，並依據證據評估 AI 生成內容。
- 將業務需求轉化為功能規格、評估標準及實用文件。
- 檢視工作流程、作業程序及資料，以找出落差和改善機會。
- 準備報告、儀表板、流程圖及其他專案資料。
- 協助專案規劃、測試、導入及使用者驗收測試。
- 與技術團隊及業務利害關係人合作，釐清並滿足專案需求。
- 追蹤專案進度、風險、相依性及關鍵績效指標。
- 分享發現與建議，作為決策參考。
- 維持評估品質，並達成期限及任務目標。
職位要求
- 具備企業管理、金融、電腦科學或相關領域的學士學位。
- 至少三年業務分析師或類似分析職務的經驗。
- 具備出色的分析、問題解決及決策能力。
- 熟悉 Excel，並具備 SQL、Power BI、Tableau 或類似分析與報表工具的使用經驗。
- 具備需求蒐集、撰寫功能規格及繪製業務流程的經驗。
- 注重細節，能依據明確標準比對複雜資訊。
- 具備優良的書面溝通、報告撰寫及文件整理能力。
- 能跨團隊合作，並獨立管理多項優先事項。
- 每週可工作五天；必要時包含週末，並於專案期間安排兩個平日休假。
