現場應用工程師 - 安大略省博爾頓
支援 EnerSys 電池緩衝式直流快速充電器與儲能系統在現場的可靠運作。 診斷相容性與效能問題、驗證修正措施,並運用車隊資料改善充電營運。
說明
- 維護並提升已部署電池緩衝式直流快速充電站的可靠性、可用性與效能。
- 與 EnerSys 服務團隊合作,調查並解決營運問題。
- 診斷影響充電器運作的複雜硬體、軟體、韌體、通訊、網路與系統層級問題。
- 主導或參與有關停機、意外重新啟動、充電工作階段失敗、重複故障與效能降低的根因調查。
- 在不同汽車製造商、車型與充電實作之間進行電動車互通性與相容性測試。
- 評估充電協定、系統記錄、遙測資料、故障紀錄與工作階段行為,以識別車輛與充電器之間的相容性問題。
- 建立軟體、腳本、診斷工具、自動化測試與資料分析工具,以強化故障排除與系統驗證。
- 在受控測試環境中重現現場問題,並在部署前驗證工程修正方案。
- 與站點可靠性工程團隊合作,檢視營運資料集並找出整個充電車隊的可靠性趨勢。
- 建立指標、儀表板與分析方法,以監控正常運作時間、停機時間、重新啟動頻率、重複故障、充電成功率與復原效能。
- 評估軟體版本、硬體配置、車輛類型、環境條件與營運事件如何影響可靠性結果。
- 將現場與車隊調查結果轉化為實用的工程建議,以及提供給硬體與軟體團隊的明確問題陳述。
- 協助部署並驗證修正措施,然後衡量其發佈後的有效性。
- 與電氣、機械、韌體、軟體、系統、測試、營運、現場服務與站點可靠性工程團隊協調,以永久解決問題。
- 記錄調查、根因、修正措施、測試結果與經驗教訓,支援充電平台持續改進。
職位要求
- 機電、電機、電腦或相關工程學科學士學位。
- 熟悉 Linux 或 Unix 環境,以及 C、C++ 等程式語言。
- 了解電氣故障排除,包括閱讀與解讀配線圖、原理圖與電路圖。
- 能在故障調查期間蒐集、解讀與分析系統記錄、通訊追蹤資料、診斷資料、遙測資料與錯誤代碼。
- 具備良好的分析與問題解決能力,包括結構化故障排除與根因分析。
- 具備高壓電氣系統與電氣安全實務的基礎知識。
- 了解電腦網路基礎,包括 TCP/IP 與基於 IP 的通訊。
- 熟悉 Modbus、MQTT 等工業與物聯網協定。
- 了解嵌入式通訊匯流排與協定,包括 CAN、I²C 與 SPI。
- 具備良好的技術寫作與溝通能力,能夠記錄問題、調查、發現結果與修正措施建議。
- 願意且能夠學習電動車充電、電池儲能、電力電子、嵌入式系統、軟體、網路與資料分析等領域的技術。
- 持有有效駕照。
- 願意且能夠出差約 30%,包括前往法國、義大利與美國的國際出差。
福利待遇
- 帶薪假日
- 醫療、視力與牙科保險
- 人壽保險與長期失能保險
- 學費補助計畫
- 確定給付退休金計畫
