現場註冊護士個案管理師——休士頓混合辦公
CVS Health 正在尋找一名現場註冊護士個案管理師，負責在休士頓衛理公會醫院協調評估、個人化照護計畫、轉介和會員支援。 此職位採醫院混合辦公模式，需與病患、醫療服務提供者及多專業團隊合作。
說明
- 擔任會員、家屬、雇主、醫療服務提供者、保險公司與醫療專業人員之間的主要聯絡人
- 為患有重大或慢性疾病的會員，在整個照護連續體中協調個案管理
- 安排專科轉介、居家照護、社區服務及替代照護場所
- 在休士頓衛理公會醫院工作期間透過電話及面對面方式與會員互動
- 在會員住院期間與其會面
- 評估醫療、功能及職業需求
- 制定並執行個人化照護計畫
- 協助確認福利資格，支持及時康復或恢復至基準功能
- 與醫療服務提供者、律師、雇主及保險承保方溝通
- 在規定時限內完成準確的個案管理紀錄
- 與內部多專業團隊密切合作
- 聯絡主治醫師及專科醫師
- 提供健康教育及預防保健指導
- 遵循復健與個案管理相關法律、法規及付款方要求
- 追蹤會員結果，並視需要修訂照護計畫
- 針對複雜個案及短期和長期健康目標制定積極主動的處理方式
職位要求
- 持有有效且不受限制的德州註冊護士（RN）執照
- 至少具備三年臨床經驗，具備服務 Medicare 及商業保險族群經驗者優先
- 能夠在醫院環境中獨立工作
- 具備優秀的分析、問題解決、組織及溝通能力
- 能有效使用 Microsoft Word、Excel、Outlook、PowerPoint 及專有臨床應用程式
- 能操作多個電腦系統，並有效率地完成鍵盤作業
- 擁有可靠的交通工具
- 能持續符合在休士頓衛理公會醫院現場工作的要求，現場工作時間最多占職務的50%至75%
- 持有護理學副學士學位或具備同等臨床經驗（必需）
- 具備照護管理、出院規劃或居家健康協調經驗者優先
- 持有 CRC、CDMS、CRRN、COHN 或 CCM 等國家級認證者優先
- 能自在地設定並使用多個螢幕，同時操作多個應用程式
- 能透過電子郵件、行事曆邀請、Teams 訊息及虛擬會議進行溝通
- 具備 Microsoft Office 365 或同類 Google Workspace 工具的使用經驗
- 能安全存取 VPN 及電子健康紀錄入口網站、鎖定螢幕、維持高強度密碼，並辨識可疑電子郵件或連結
- 能獨立解決常見技術問題
- 願意隨著工作場所技術及流程變化學習新技能
福利待遇
- 除基本薪資外，符合資格者可參加 CVS Health 獎金、佣金或短期獎勵計畫
- 醫療保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 帶薪休假
- 退休儲蓄機會
- 健康促進計畫
- 其他身體、情緒及財務健康資源，視資格而定
- 公司支援在多個州取得註冊護士執照