现场注册护士病例管理师——休斯顿混合办公
CVS Health 正在招聘一名现场注册护士病例管理师,负责在休斯顿卫理公会医院协调评估、个性化护理计划、转诊和会员支持。 该职位在医院环境中采用混合办公模式,与患者、医疗服务提供者及多学科团队协作。
描述
- 作为会员、家属、雇主、医疗服务提供者、保险公司和医疗专业人员之间的主要联络人
- 为患有灾难性疾病或慢性疾病的会员协调整个护理连续体中的病例管理
- 安排专科转诊、居家护理、社区服务和替代护理场所
- 在休斯顿卫理公会医院工作期间通过电话和面对面方式与会员沟通
- 在会员住院期间与其会面
- 评估医疗、功能和职业需求
- 制定并执行个性化护理计划
- 协助确认福利资格,支持及时康复或恢复至基线功能
- 与医疗服务提供者、律师、雇主和保险承保方沟通
- 在规定时限内完成准确的病例管理记录
- 与内部多学科团队密切合作
- 联系主治医生和专科医生
- 提供健康教育和预防性健康指导
- 遵守康复和病例管理相关法律、法规及付款方要求
- 跟踪会员结果,并根据需要调整护理计划
- 针对复杂病例以及短期和长期健康目标制定积极主动的应对方案
任职要求
- 持有有效且不受限制的德州注册护士(RN)执照
- 至少具备三年临床经验,有服务医疗保险会员和商业保险人群经验者优先
- 能够在医院环境中独立工作
- 具备出色的分析、解决问题、组织和沟通能力
- 能够有效使用 Microsoft Word、Excel、Outlook、PowerPoint 及专有临床应用程序
- 能够熟练操作多个计算机系统并高效完成键盘操作
- 拥有可靠的交通工具
- 能够始终满足在休斯顿卫理公会医院现场工作的要求,现场工作时间最多占该职位的50%至75%
- 持有护理学副学士学位或具备同等临床经验(必需)
- 具备护理管理、出院规划或家庭健康协调经验者优先
- 持有 CRC、CDMS、CRRN、COHN 或 CCM 等国家级认证者优先
- 能够熟练配置和使用多个显示器,并同时操作多个应用程序
- 能够通过电子邮件、日历邀请、Teams 消息和虚拟会议进行沟通
- 具备 Microsoft Office 365 或同类 Google Workspace 工具的使用经验
- 能够安全访问 VPN 和电子健康记录门户、锁定屏幕、维护高强度密码,并识别可疑电子邮件或链接
- 能够独立解决常见技术问题
- 愿意随着工作场所技术和流程变化学习新技能
福利待遇
- 除基本工资外,符合条件者可参加 CVS Health 奖金、佣金或短期激励计划
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 带薪休假
- 退休储蓄机会
- 健康促进项目
- 其他身体、情绪和财务健康资源,具体取决于资格
- 公司支持在多个州取得注册护士执照
