西班牙語雙語人身傷害訴前案件經理
透過 EvenUp 的 AI 法律平台管理人身傷害訴前案件。 在美國遠端職務中協調理賠、紀錄、留置權、治療、索賠要求及客戶溝通。
說明
- 開立保險理賠案件，並與理賠人員及保險公司協調。
- 申請並整理醫療紀錄、帳單和警方報告。
- 追蹤治療進度和結果。
- 識別並解決留置權及代位求償問題。
- 與資深律師助理合作，準備準確、完整的索賠資料。
- 透過日常溝通，引導客戶完成訴前流程。
- 追蹤案件時程並達成重要里程碑。
- 找出並改善工作流程中的低效率之處，以提升速度和準確度。
- 維持完善的文件紀錄、檔案完整性和溝通標準。
- 管理從啟動理賠、蒐集紀錄、照顧客戶、準備索賠資料、解決留置權到結案的案件。
職位要求
- 在人身傷害法律營運、案件管理或保險理賠方面至少有三年經驗。
- 注重細節、善於組織並能主動工作。
- 能在步調快速、業務量大的環境中有效工作。
- 能與客戶、醫療服務提供者、律師及保險公司清楚且專業地溝通。
- 能負起工作責任，並維持高品質與問責標準。
- 能在遠端環境中獨立工作，並具備良好的時間管理能力。
- 具備西班牙語和英語雙語能力。
- 居住於美國。
- 居住於太平洋時區以外的員工無須配合太平洋時區的工作時間。
福利待遇
- 可為自己和家人選擇醫療、牙科及視力保險計畫。
- 可選擇額外的人壽、意外或重大疾病保險保障。
- 彈性帶薪休假。
- 病假。
- 短期及長期失能保險。
- 美國十個節日假期。
- 居家辦公津貼。
- 提供給美國員工的 401(k) 退休計畫。
- 帶薪育嬰假。
- 本地實體聚會計畫。
- 股權。