西班牙语双语人身伤害诉前案件经理
负责通过 EvenUp 的 AI 法律平台管理人身伤害诉前案件。 在美国远程岗位中协调理赔、记录、留置权、治疗、索赔要求及客户沟通。
描述
- 开立保险理赔案件，并与理赔员及保险公司协调。
- 申请并整理医疗记录、账单和警方报告。
- 跟踪治疗进度和结果。
- 识别并解决留置权及代位求偿问题。
- 与资深律师助理合作，准备准确、完整的索赔材料。
- 通过日常沟通，引导客户完成诉前流程。
- 跟踪案件时间安排并按时完成关键节点。
- 发现并解决工作流程低效之处，以提高速度和准确性。
- 保持完善的文档记录、文件完整性和沟通标准。
- 管理从启动理赔到收集记录、客户服务、准备索赔材料、解决留置权及结案的各阶段案件。
任职要求
- 在人身伤害法律运营、案件管理或保险理赔方面至少有三年经验。
- 注重细节、善于组织并能主动开展工作。
- 能够在节奏快、业务量大的环境中高效工作。
- 能够与客户、医疗服务提供者、律师及保险公司清晰、专业地沟通。
- 能够对工作负责，并保持高质量和问责标准。
- 能够在远程环境中独立工作，并具备出色的时间管理能力。
- 具备西班牙语和英语双语能力。
- 居住在美国。
- 居住在太平洋时区以外的员工无需遵循太平洋时区的工作时间。
福利待遇
- 可为自己和家人选择医疗、牙科及视力保险计划。
- 可选择额外的人寿、意外或重大疾病保险保障。
- 灵活的带薪休假。
- 病假。
- 短期和长期伤残保险。
- 美国十个法定节日假期。
- 居家办公津贴。
- 面向美国员工的 401(k) 退休计划。
- 带薪育儿假。
- 本地线下聚会项目。
- 股权。