網站可靠性工程師（遠端，美國）
協助確保、擴展及營運 InRule 的雲端決策智慧 SaaS 平台。專注於 Azure 基礎架構自動化、可觀測性、可靠性工程與事件回應。
說明
- 建立並營運支援雲端基礎架構與服務開發、部署、監控及支援的工具
- 建立並衡量服務水準指標（SLI）與服務水準目標（SLO），運用錯誤預算在可靠性改善與產品交付之間取得平衡
- 使用可觀測性工具監控並診斷雲端資源與應用程式
- 參與值班輪值，與開發及 IT 團隊合作解決事件
- 自動化並優化營運流程，提升雲端效率與可靠性
- 分析雲端使用量，找出降低成本的機會
- 使用 Bicep 和 OpenTofu 開發並維護 Azure 基礎架構即程式碼
- 協助將基礎架構變更從手動入口網站操作轉移至 GitOps 工作流程
- 協助部署及設定 InRule 產品與解決方案
- 提出可提升安全性、效能與效率的應用程式架構及設計改善建議
- 部署涵蓋存取控制、安全基準與監控的 Azure 安全防護措施
- 推動最小權限存取、Azure PIM 即時權限提升及基礎架構漂移偵測工作
- 協助在 CI/CD 管線中導入並調整 SAST、DAST 與 SCA 掃描
- 建立並部署用於版本變更追蹤、漏洞分流及事件回應的代理式工作流程
職位要求
- 至少五年雲端營運、網站可靠性工程或 DevOps 經驗
- 深入了解 AWS、Azure 或 GCP 上的核心雲端服務，包括運算、無伺服器、託管資料庫、儲存及密鑰管理
- 熟練使用 PowerShell，以及 SQL、Python、C# 或 JavaScript 等指令碼或開發語言
- 具備使用 OpenTofu、Bicep/ARM 或 Pulumi 等基礎架構即程式碼工具的實務經驗
- 具備使用 Datadog、New Relic、ELK 或 Prometheus/Loki/Grafana 等主要可觀測性平台的實務經驗
- 具備使用 OpenTelemetry 為系統加入儀表的經驗
- 具備紮實的 DevOps 實務和 CI/CD 經驗，使用過 GitHub Actions、Azure DevOps 或同等平台
- 具備 Linux 系統管理經驗，並會使用 Docker 和 Kubernetes 等工具
- 願意承擔與安全相關的職責
- 具備 Azure Functions、Container Solutions、SQL Database、Storage 和 Key Vault 等 Azure 服務經驗
- 具備使用 Entra ID、Defender for Cloud、Sentinel 和 Azure Policy 等 Azure 安全工具的實務經驗
- 具備在 SOC 2、ISO 27001 或 HIPAA 等受監管環境工作的經驗
- 了解網路、DNS、VPC 以及資料庫營運和相關概念
- 熟悉 Windows Server 和 IIS 的設定與維護
- 具備使用 Ansible、Puppet 或 Chef 等設定管理工具的經驗
- 獲准在美國工作且目前或未來無需贊助，或居住在瑞典以應徵瑞典職缺
福利待遇
- 具競爭力的薪酬與福利
- 彈性的工作安排
- 在持續成長的 SaaS 公司中獲得專業發展機會
- 與支援、工程、產品及客戶成功團隊協作
- 參與建立並塑造高階支援職能，為客戶帶來可衡量影響的機會