雙語醫療助理主管（英語和西班牙語）—波士頓，麻薩諸塞州
在波士頓的 Beth Israel Lahey Health，為使用英語和西班牙語的家庭醫學患者提供支援的雙語醫療助理主管。此職位負責協調員工、患者接待、臨床程序、醫療紀錄、檢測及品質流程。
說明
- 指導、輔導、培訓並支援醫療助理、學生實習生和診所助理
- 建議更有效地運用資源
- 負責小型專案，並在需要時代理經理職責
- 擔任診所的主要聯絡人
- 向醫療助理員工分派任務，並制定或調整其工作安排
- 識別並解決 OSHA 合規問題，管理過期物資
- 支援即時檢測並監測檢測結果
- 與團隊合作建立品質流程
- 接待患者並陪同其前往檢查室
- 當面及透過電話收集並傳達完整、準確的患者資訊
- 處理來電和患者請求
- 確認 X 光片、實驗室申請單、醫療紀錄及其他相關資訊均已備妥
- 測量生命徵象、體重、血壓、脈搏和體溫
- 進行心電圖、注射、靜脈採血、部門篩檢、實驗室檢測和檢體採集
- 支援醫療服務提供者並執行品質控制標準
- 追蹤實驗室醫囑，並向診所經理傳達更新資訊
- 調取醫療紀錄，維護準確的患者身分資訊和歸檔工作
- 在電子病歷系統中將藥物輸入患者紀錄
- 根據 BIDHC/APG 政策準備紀錄，並按照既定指南處理患者資訊請求
職位要求
- 必須具備高中畢業證書或 GED
- 必須持有醫療助理認證
- 必須具備三至五年相關專業經驗
- 完成經認可的醫療助理課程
- 具備使用電腦系統、網頁應用程式及部分 Microsoft Office 工具（如 Outlook、Word、Excel、PowerPoint 或 Access）的經驗
- 具備一至三年初級照護環境中的醫療助理經驗者優先
- 持有認證醫療助理資格者優先
- 具備清晰、有效的英語書面溝通能力
- 能夠理解英語並以英語交流
- 能夠從事中等強度體力工作，包括偶爾搬運最多 50 磅及／或經常搬運最多 20 磅的物品
- 能夠在大部分工作班次期間站立和走動
福利待遇
- 基本時薪範圍為 23.15 至 31.16 美元
- 可能包括班別差額工資、值班工資、額外津貼工資、加班費及其他額外薪酬安排
- 必須接種流感疫苗，並遵守工作場所健康防護要求