FactSet 為投資專業人士與金融機構開發整合式金融資料、分析工具及軟體。其平台整合投資研究、投資組合管理、資產管理與風險分析所需的資訊和工具，協助團隊處理複雜資料，並評估不同資產類別中的投資機會。FactSet 也運用人工智慧與資料技術，提升金融企業取得洞察、分析市場及制定投資決策的方式。公司服務全球的資產管理公司、顧問機構、對沖基金及其他機構。
首席網站可靠性工程師，Kubernetes——英國混合辦公
負責 FactSet 金融資料與分析平台的網站可靠性工程，專注於建置可擴充的 Kubernetes 基礎架構。 自動化營運、處理事件，並提升生產環境的效能與韌性。
說明
- 監控並提升生產系統的可靠性與可用性
- 解決事件並主導事後檢討，協助防止問題再次發生
- 制定並監控服務層級目標與服務層級指標
- 與開發團隊合作，將可靠性融入服務設計
- 建立自動化方案，減少營運負擔並提升效率
- 參與關鍵系統的值班輪值
- 支援容量規劃與效能最佳化
- 維護系統文件、流程與營運手冊
- 開發具備韌性的基礎架構，並推廣良好的工程實務
職位要求
- 具備部署、管理與疑難排解 Kubernetes 工作負載的實務經驗
- 深入了解 Pod、Deployment、Service、ConfigMap 與 Ingress
- 具備管理與維護 Kubernetes 叢集的經驗
- 熟悉使用 Helm 封裝與部署應用程式
- 了解 Kubernetes 網路、儲存與安全實務
- 擁有電腦科學或相關領域的學士學位
- 能夠接受混合辦公安排
- 能夠熟練使用英語進行書面與口頭溝通
- 具備出色的分析與問題解決能力
- 具備清晰且有效的溝通能力
- 積極推動自動化與持續改善
- 能夠在事件回應期間承受壓力並有效工作
- 認同無責文化並持續學習
- 具備 AWS、GCP 或 Azure 等雲端平台經驗
- 具備 GitHub Actions、ArgoCD 或 Harness 等 CI/CD 工具經驗
- 具備 Prometheus、Grafana、Coralogix 或 OpenTelemetry 等監控與可觀測性工具經驗
- 具備使用 Terraform 或 Pulumi 等基礎架構即程式碼工具的經驗
- 具備 Ansible、Puppet 或 Chef 等組態管理工具經驗
- 具備使用 Python、Go 或 Bash 進行程式設計或指令碼撰寫的經驗
- 具備參與開放原始碼專案的經驗
- 熟悉《Google SRE 手冊》中的 SRE 原則
- 具備 DevOps 或平台工程經驗
福利待遇
- 混合辦公安排
- 支援關鍵系統的值班覆蓋
- 重視持續學習
- 無責工程文化
- 有機會參與開放原始碼專案
- 與全球各地團隊協作
- 平等就業機會