FactSetは、投資の専門家や金融機関向けに、統合型の金融データ、分析ツール、ソフトウェアを開発しています。同社のプラットフォームは、投資リサーチ、ポートフォリオ管理、資産運用、リスク分析に必要な情報とツールを一元化し、複雑なデータを扱いながら、さまざまな資産クラスにおける投資機会を評価できるよう支援します。また、人工知能やデータ技術を活用し、金融企業が洞察を得て市場を分析し、投資判断を行う方法の改善にも取り組んでいます。FactSetは、世界中の資産運用会社、コンサルティング会社、ヘッジファンドなどの機関にサービスを提供しています。
リードサイト信頼性エンジニア（Kubernetes・英国ハイブリッド勤務）
FactSetの金融データおよび分析プラットフォームにおけるサイト信頼性エンジニアリングをリードし、スケーラブルなKubernetes基盤に注力します。 運用を自動化し、インシデントを解決するとともに、本番環境のパフォーマンスとレジリエンスを強化します。
仕事内容
- 本番システムの信頼性と可用性を監視・改善する
- インシデントを解決し、再発防止に向けたポストモーテムを主導する
- サービスレベル目標とサービスレベル指標を設定・監視する
- 開発チームと連携し、サービスに信頼性を組み込む
- 運用上の手作業を削減し、効率を高める自動化を構築する
- 重要システムのオンコールローテーションに参加する
- キャパシティプランニングとパフォーマンス最適化を支援する
- システム文書、プロセス、運用ランブックを維持する
- レジリエントなインフラを開発し、適切なエンジニアリングプラクティスを推進する
応募要件
- Kubernetesワークロードのデプロイ、管理、トラブルシューティングに関する実務経験
- Pod、Deployment、Service、ConfigMap、Ingressに関する深い知識
- Kubernetesクラスタの管理・運用経験
- Helmを使用したアプリケーションのパッケージ化およびデプロイの実務知識
- Kubernetesのネットワーク、ストレージ、セキュリティプラクティスに関する理解
- コンピュータサイエンスまたは関連分野の学士号
- ハイブリッド勤務が可能であること
- 英語での文書および口頭による流暢なコミュニケーション能力
- 優れた分析力と問題解決能力
- 明確で効果的なコミュニケーション能力
- 自動化と継続的改善に主体的に取り組む姿勢
- インシデント対応時にプレッシャー下でも効果的に業務を遂行できること
- 非難しない文化と継続的な学習へのコミットメント
- AWS、GCP、Azureなどのクラウドプラットフォームの経験
- GitHub Actions、ArgoCD、HarnessなどのCI/CDツールの経験
- Prometheus、Grafana、Coralogix、OpenTelemetryなどの監視・オブザーバビリティツールの経験
- Terraform、PulumiなどのInfrastructure as Codeツールの使用経験
- Ansible、Puppet、Chefなどの構成管理ツールの経験
- Python、Go、Bashなどを使用したプログラミングまたはスクリプト作成の経験
- オープンソースプロジェクトへの貢献経験
- Google SREハンドブックに記載されたSRE原則の知識
- DevOpsまたはプラットフォームエンジニアリングの経験
福利厚生
- ハイブリッド勤務制度
- 重要システムのオンコール対応を支援
- 継続的な学習を重視
- 非難しないエンジニアリング文化
- オープンソースプロジェクトに貢献する機会
- 世界各地のチームとの協働
- 機会均等雇用