收入專員 I（佛羅里達州遠端工作）
為 DaVita 收取保險款項並處理醫療理賠。居住於佛羅里達州，遠端調查拒賠、少付及未結清的患者餘額問題。
說明
- 與保險公司建立並維持合作關係。
- 收取未結清患者餘額對應的保險款項。
- 調查並處理有付款問題的帳戶。
- 盡可能追回款項，以達成催收績效目標。
- 代表患者處理帳務。
- 透過電話、電子郵件及保險公司入口網站查詢帳戶，並解決未處理的問題。
- 找出未付款或少付款理賠的模式，並分析根本原因。
- 調查理賠遭拒、少付及拒賠問題；向相關保險公司提出申訴並予以解決。
- 與臨床人員、同事及保險代表建立正向的工作關係。
職位要求
- 須具備高中畢業文憑或 GED。
- 強烈優先考慮具副學士或學士學位者。
- 具備出色的研究及解決問題能力，並展現分析與批判性思考能力。
- 具醫療照護、醫療帳務或催收經驗者優先。
- 具備 Microsoft Office 中等程度的使用能力，包括 Word、Excel 和 Outlook。
- 具備處理複雜問題的良好紀錄。
- 高度重視團隊合作。
福利待遇
- 醫療保險。
- 牙科保險。
- 視力保險。
- 401(k) 雇主提撥配對。
- 帶薪休假。
- 可選擇將帶薪休假折現。
- 家庭支援資源。
- 員工協助計畫諮詢服務。
- 可使用 Headspace®。
- 兒童及長者備援照護服務。
- 產假及陪產假。
- 專業發展計畫。
- 透過 DaVita 的 StarLearning 平台，隨選參加虛擬領導力與發展課程。
- 具競爭力的整體薪酬福利方案。
- 醫療照護保障。