軟體部署工程師 – 混合辦公
與客戶和整合合作夥伴一起部署並支援 Valinor 的國防和政府無人機系統。排解硬體、韌體和軟體問題，並將現場經驗轉化為產品改進。
說明
- 在為期數週的專案中，與客戶和整合合作夥伴在現場部署 Condor 系統，完成從安裝和設定到實際運作的全過程
- 支援運作和測試飛行，負責飛行前檢查、應變簡報和飛行後檢討
- 主導客戶培訓，幫助操作員建立對系統的信心
- 診斷涉及硬體、韌體和軟體的即時問題
- 在現場開發、測試和部署軟體及設定修正
- 將現場開發的修正方案整合到核心產品中
- 作為客戶與研發團隊之間的主要技術聯絡人
- 將現場觀察轉化為可重現的錯誤、需求和功能規格
- 與紐約或北卡羅來納基地的研發團隊合作交付修正和功能
- 在更廣泛發布前，在現場驗證修正和功能
- 建立操作手冊、知識庫內容和培訓材料
職位要求
- 電腦科學、電腦工程、電機工程、機器人學或相關領域學士學位，或同等經驗
- 具備兩至六年軟體工程、機器人、現場工程，或複雜硬體系統技術支援經驗
- 熟悉 C++ 和 Python
- 具備 Linux、UART 和 I2C 等序列協定以及網路方面的實務經驗
- 展現跨硬體、韌體和軟體排解系統問題的能力
- 具備前端軟體和飛行控制邏輯開發經驗
- 能夠駕駛和排解無人機問題，或能快速學習並取得 FAA Part 107 執照
- 能與工程師和非技術使用者進行有效溝通
- 在客戶營運面臨風險時能夠冷靜、果斷地判斷
- 願意出差超過 50%，包括為期數週的客戶部署
- 居住在紐約或北卡羅來納辦公地點附近，或願意搬遷至該地點
- 不出差時按照混合辦公安排在辦公室工作
- 居住在美國的美國人，因為該職位需要接觸受美國出口管制的內容
- 具備前沿部署或現場應用工程、飛行控制、導航、自主系統、新創公司或硬體產品公司經驗者優先
福利待遇
- 具競爭力的薪酬
- 股權方案
- 雇主支付的醫療、牙科和視力保險
- 401(k) 計畫
- 職涯發展津貼
- 無限帶薪休假
- 每個曆年年底為期兩週的公司假期
- 生育福利
- 引人入勝的工作環境
- 支持心理健康和家庭的企業文化