Jeeves 是一個協助企業集中管理國際支出與付款的金融平台。其服務包括企業卡發行、費用管理、跨境轉帳、外匯兌換，以及與會計系統的直接整合，支援企業在超過 25 個國家和地區營運，並處理多種貨幣。透過整合這些功能，Jeeves 協助企業減少對分散金融工具的依賴，改善日常財務營運。Jeeves 並非銀行，而是與持牌銀行及其他金融機構合作提供服務。
前線部署工程師（墨西哥，遠端）
將 Jeeves 穩定幣銀行平台整合至企業財務系統，並主導拉丁美洲客戶的導入。 負責支付工作流程與技術交付，涵蓋需求探索、上線及後續採用。
說明
- 開發 Jeeves 與客戶 ERP 及會計平台之間的 API 和 webhook 整合
- 將客戶的會計科目表、成本中心、實體和供應商映射至 Jeeves，並維持資料同步
- 從 API 記錄追查整合問題，直到客戶月末對帳流程
- 建立可重複使用的整合方法和內部工具，加速客戶上線
- 與客戶財務團隊規劃並設定多實體、多幣別架構
- 設計穩定幣支付與結算流程，並配合 SPEI、PIX、ACH 和 SWIFT 等支付管道
- 透過 Jeeves 工作流程協助客戶符合當地稅務和電子發票需求
- 與法遵和風險團隊合作，確保客戶設定符合監管要求
- 主導策略客戶的技術導入，從初步範疇界定到上線及後續採用
- 與客戶工程和財務團隊舉行技術會議，包括不定期的現場工作坊
- 擬定導入計畫、協調時程並揭露專案風險
- 擔任技術聯絡人，支援客戶處理上線後的問題升級及業務拓展
- 將反覆出現的客戶需求整理為提供給產品和工程團隊的優先回饋
- 支援業務銷售和客戶管理團隊進行技術需求探索、解決方案設計及概念驗證
- 維護整合文件、特殊情況指南和團隊作業手冊
職位要求
- 至少四年軟體工程、解決方案工程或技術導入經驗，其中至少兩年為面向客戶的技術工作
- 具備紮實的實際程式設計能力，至少熟悉 Python、TypeScript/Node 或 Go 其中一種
- 具備使用 REST API 和 webhook 進行正式環境開發的經驗
- 具備紮實的 SQL 和資料映射技能，並能以建置和維護整合或資料管道的經驗佐證
- 具備主導客戶專案直至上線的經驗，包括時程管理及與客戶利害關係人協調
- 能以英文和西班牙文及／或葡萄牙文流利地進行專業溝通
- 願意視需要前往拉丁美洲的客戶所在地出差
- 具備金融科技或支付經驗，尤其是發卡、SPEI、PIX、ACH、SWIFT 或跨境匯款
- 具備串接 ERP、會計或財務系統的經驗，例如 NetSuite、SAP、Oracle、TOTVS、QuickBooks 或 Xero
- 了解應付帳款、對帳、月末結帳和多實體會計
- 具備穩定幣、法幣出入金管道或數位資產基礎設施的實務經驗
- 具備拉丁美洲電子發票和稅務系統經驗，例如 CFDI、NF-e 和 DIAN
- 曾在新創公司擔任前線部署、解決方案架構師或導入工程師
- 具備建立可縮短導入時間的內部工具之經驗
福利待遇
- 可選擇遠端或混合辦公，工作安排彈性
- 可彈性安排前往 Roma Norte 辦公室的時間
- 與全球企業客戶合作，處理複雜的金融科技、支付、資金管理和穩定幣系統