內容作者——湯森路透(混合辦公,馬尼拉)
在 Adobe Experience Manager 中建立並驗證結構化客戶內容,服務湯森路透的資訊與科技產品。 透過準確、有條理的發布工作,為全球專業市場提供值得信賴的內容支援。
說明
- 從多個資源研究來源資料,並建立、編輯及維護清晰、準確的客戶導向內容
- 負責 Adobe Experience Manager 中端到端的內容製作,包括編碼、文字校對、編輯、合併、DITA 格式處理及品質檢查
- 將不完整、不一致或不清楚的來源資料轉換為有條理的客戶內容
- 對所負責內容的準確性與完整性承擔責任
- 解決例行內容問題,並將需要釐清的問題升級處理
- 安排工作優先順序、按時完成任務,並與團隊成員有效協作
- 以多種格式測試及審閱內容
- 提出內容流程的漸進式改善建議
- 運用產品知識改善策略性產品的工作流程與內容
- 逐步熟悉團隊的內容、系統、工具及更廣泛的產品知識
職位要求
- 遵循結構化的多步驟內容流程,並找出改善流程的機會
- 保持極高的細節敏感度,交付準確、完整且經過品質檢查的成果
- 能夠針對不同類型的內容進行有效寫作
- 使用一致且合適的語氣與風格進行編輯和寫作
- 能夠自信處理不完整、相互衝突或來自多個來源的資訊,並判斷何時需要升級處理
- 能夠快速了解新的產品背景
- 能夠在團隊中有效協作,並理解團隊成員的職責
- 具備人工智慧輔助內容工具或工作流程經驗者優先
- 熟悉知識地圖或其他結構化內容模型者優先
- 具備基礎內容分析或資料分析技能者優先
- 具備 DITA 或其他結構化寫作框架經驗者優先
- 具備元件內容管理系統經驗者優先
- 具備更廣泛內容創作經驗者優先,包括數位內容、面向消費者的內容或 SEO 內容
- 在策略性產品領域具備扎實產品知識者優先
福利待遇
- 彈性的混合辦公模式,每週依職務安排在辦公室工作 2 至 3 天
- 每年最多可在任何地點工作八週
- 彈性休假時間
- 每年享有兩天全公司心理健康休假日
- 可使用 Headspace 應用程式
- 退休儲蓄福利
- 學費補助
- 員工獎勵計畫
- 心理、身體與財務健康資源
- 每年兩天帶薪志願服務假
- 有機會參與公益顧問專案及 ESG 倡議
- 透過 Grow My Way 計畫獲得職涯發展、持續學習及技能提升機會
