Fiserv 為個人、企業、金融機構、信用合作社、大型企業和公共部門組織開發金融服務技術。其產品支援數位銀行、支付處理、商務服務和整合支付功能，協助金融科技公司和軟體供應商提供金融服務並實現商業化。公司也透過企業責任倡議支持小型企業和多元化企業。
製造業 IT 總監
領導 Fiserv 的製造技術平台，涵蓋排程、庫存、規劃與報表。提升各營運據點系統的可靠性、擴充性與營運表現。
說明
- 領導負責製造處理平台與工具的團隊
- 制定支援製造營運的應用程式策略與藍圖，並監督其效能
- 與製造營運主管合作，找出技術改善機會並交付解決方案
- 確保製造處理系統可靠、可擴充、安全，並獲得充分支援
- 推動應用程式強化、流程自動化與工作流程改善
- 排定功能強化、缺陷、支援需求及系統現代化工作的優先順序
- 將業務需求轉化為優先事項、交付計畫與永續解決方案
- 監督製造應用程式及相關服務的設計、開發、實施、支援與持續改善
- 制定並追蹤系統穩定性、營運效率、處理準確性、庫存完整性、規劃成效及團隊績效等 KPI
- 與工程、基礎架構、資訊安全、ERP 及業務團隊協調合作
- 協助管理事件應變、升級處理、根本原因分析與復原規劃
- 運用資料、報表與營運洞察，為規劃及未來需求提供依據
- 與各營運據點及企業職能部門的利害關係人建立合作關係
職位要求
- 具備至少 8 年技術領導、應用程式交付、製造系統、營運技術或相關領域經驗
- 具備領導及培育團隊的經驗；團隊負責製造、生產、營運或類似高可用性環境中的關鍵業務應用程式
- 具備負責應用程式組合，並引導營運關鍵系統的策略、交付、支援及持續改善的經驗
- 能與營運主管有效合作，並將業務需求轉化為可擴充的技術解決方案
- 具備支援或交付 ERP、製造規劃、排程、工作流程管理、庫存控制、報表、營運規劃或自動化系統的經驗
- 深入了解應用程式生命週期管理、正式環境支援、問題排除及變更管理
- 具備高流量營運處理所用企業技術與平台的經驗
- 具備優秀的領導、溝通與組織能力
- 能運用指標與洞察引導決策，並達成可衡量的業務成果
- 具備 ERP 平台、製造系統、整合式營運技術、Oracle RAC、資料庫技術、工作流程自動化、正式環境監控、報表、容量規劃、製造規劃、應用程式現代化、系統整合、營運控制、韌性規劃及事件管理經驗者佳
- 請使用法定姓名申請
- 完成個人資料步驟並附上履歷