Fiserv sviluppa tecnologie per i servizi finanziari destinate a privati, aziende, istituti finanziari, cooperative di credito, grandi organizzazioni ed enti del settore pubblico. I suoi prodotti supportano il banking digitale, l'elaborazione dei pagamenti, il commercio e le funzionalità di pagamento integrate, aiutando i fornitori di tecnologie finanziarie e software a offrire e monetizzare servizi finanziari. L'azienda collabora inoltre con piccole imprese e attività appartenenti a comunità diverse attraverso iniziative di responsabilità aziendale.
Direttore IT della produzione
Guida le piattaforme tecnologiche di produzione di Fiserv per programmazione, inventario, pianificazione e reporting. Migliora affidabilità, scalabilità e operatività dei sistemi in tutte le sedi.
Stati Uniti
Minnesota
Missouri
Texas127.500 $ – 170.000 $ / anno
In sedeTempo pienoLeadLingua Richiesta: ingleseDirettoreDescrizione
- Guida i team responsabili delle piattaforme e degli strumenti di elaborazione della produzione
- Definisci la strategia e la roadmap delle applicazioni a supporto delle operazioni di produzione e supervisionane le prestazioni
- Collabora con i responsabili delle operazioni di produzione per individuare miglioramenti tecnologici e fornire soluzioni
- Mantieni i sistemi di elaborazione della produzione affidabili, scalabili, sicuri e adeguatamente supportati
- Promuovi miglioramenti delle applicazioni, automazione dei processi e ottimizzazione dei flussi di lavoro
- Definisci le priorità per miglioramenti, difetti, esigenze di supporto e attività di modernizzazione
- Trasforma le esigenze aziendali in priorità, piani di consegna e soluzioni sostenibili
- Supervisiona la progettazione, lo sviluppo, l’implementazione, il supporto e il miglioramento continuo delle applicazioni di produzione e dei servizi correlati
- Definisci e monitora i KPI relativi a stabilità dei sistemi, efficienza operativa, precisione dell’elaborazione, integrità dell’inventario, efficacia della pianificazione e prestazioni del team
- Coordina i team di ingegneria, infrastruttura, sicurezza delle informazioni, ERP e business
- Contribuisci alla gestione della risposta agli incidenti, delle escalation, dell’analisi delle cause principali e della pianificazione del ripristino
- Usa dati, report e informazioni operative per orientare la pianificazione e anticipare le esigenze future
- Costruisci relazioni con le parti interessate delle sedi e delle funzioni aziendali
Requisiti
- Almeno 8 anni di esperienza nella leadership tecnologica, nella delivery di applicazioni, nei sistemi di produzione, nella tecnologia operativa o in un campo correlato
- Esperienza nella guida e nello sviluppo di team responsabili di applicazioni essenziali per il business in ambito produzione, manifattura, operazioni o in contesti analoghi ad alta disponibilità
- Esperienza nella gestione di portafogli di applicazioni e nell’indirizzo della strategia, della delivery, del supporto e del miglioramento continuo di sistemi critici per le operazioni
- Capacità di collaborare efficacemente con i responsabili delle operazioni e trasformare le esigenze aziendali in soluzioni tecnologiche scalabili
- Esperienza nel supporto o nella delivery di sistemi ERP, pianificazione della produzione, programmazione, gestione dei flussi di lavoro, controllo dell’inventario, reporting, pianificazione operativa o automazione
- Ottima conoscenza della gestione del ciclo di vita delle applicazioni, del supporto alla produzione, della risoluzione dei problemi e della gestione delle modifiche
- Esperienza con tecnologie e piattaforme aziendali per l’elaborazione operativa ad alto volume
- Ottime capacità di leadership, comunicazione e organizzazione
- Capacità di usare metriche e informazioni per orientare le decisioni e ottenere risultati aziendali misurabili
- È gradita esperienza con piattaforme ERP, sistemi di produzione, tecnologie operative integrate, Oracle RAC, tecnologie di database, automazione dei flussi di lavoro, monitoraggio della produzione, reporting, pianificazione della capacità, pianificazione della produzione, modernizzazione delle applicazioni, integrazione dei sistemi, controlli operativi, pianificazione della resilienza e gestione degli incidenti
- Candidati usando il tuo nome legale
- Completa i passaggi del profilo e allega il tuo curriculum