IT與企業系統總監
領導美國猶太大學的企業技術、網路安全、供應商管理及數位轉型。制定技術策略，並監督專案與外包基礎架構服務。
說明
- 制定並維護大學多年期技術藍圖。
- 讓技術計畫配合機構優先事項與營運需求。
- 就技術趨勢、機會、風險及投資向高階主管提供建議。
- 建立IT治理實務、標準與政策。
- 支援年度IT營運預算及資本預算規劃。
- 監督代管服務供應商的交付、績效、專案、升級、雲端工作及導入作業。
- 負責網路安全策略、評估、補救、監控、事件應變、安全意識、災難復原及法規遵循。
- 指導企業系統，涵蓋HubSpot CRM、財務、人力資源、教學、活動、身分管理、專案管理、人工智慧、行銷及傳播。
- 評估業務需求、提升系統採用率、發掘自動化機會、評估整合方案、建議改善措施，並管理授權與存取權限。
- 與HubSpot管理員合作處理需求、優先事項、交付、工作流程自動化、報告、儀表板、整合及採用情形。
- 領導全校軟體部署、升級、雲端移轉、系統整合、流程重新設計、人工智慧與工作流程自動化及現代化工作。
- 管理技術供應商與顧問、徵求提案流程、協議、績效及投資建議。
- 強化資料治理、報告、資料品質及業務流程。
- 與大學各部門建立合作關係，將業務需求轉化為技術解決方案。
- 向高階主管更新技術計畫、風險及優先事項。
- 推動以客戶服務為導向的技術支援與創新。
- 向營運長兼財務長報告。
職位要求
- 須具備資訊技術、資訊系統、電腦科學、企業管理或相關領域的學士學位。
- 碩士學位或相關技術認證尤佳。
- 至少七年IT、企業系統或數位轉型領域職責逐步提升的工作經驗。
- 具備技術供應商或外包技術服務管理經驗。
- 具備領導或參與企業軟體導入或技術轉型計畫的經驗。
- 具備複雜技術專案管理經驗。
- 具備與跨職能業務團隊合作的經驗。
- 具備監督網路安全計畫的經驗，或與網路安全合作夥伴密切協作的經驗。
- 具備HubSpot等CRM平台經驗者尤佳。
- 具備高等教育或非營利組織工作經驗者尤佳。
- 了解企業應用程式及系統整合。
- 了解雲端技術及網路安全最佳實務。
- 具備運用技術改善業務流程的經驗。
- 具備優異的溝通及簡報能力。
- 能夠同時處理多項優先事項。
- 具備良好的分析及問題解決能力。
- 重視提供優質客戶服務。
- 能夠透過面對面、視訊會議及電話有效溝通。
- 能維持規律且可預期的出勤。
- 能搬、推、拉及攜帶最多20磅的物品。
福利待遇
- 健康、牙科及視力保險。
- 可參加退休計畫。
- 帶薪休假。
- 其他員工福利。
- 為符合資格的個人提供合理便利。
- 全職、豁免加班費職位。