Humana是一家專注於改善個人、社區及更廣泛醫療體系健康成果的醫療保健與健康保險公司。其業務包括為老年人和軍人等族群提供醫療保險優勢計劃（Medicare Advantage），涵蓋HMO、PPO和PFFS等類型。Humana也重視打造具包容性的工作環境，倡導歸屬感與相互尊重，並為員工提供參與公司健康使命的機會。
Humana 資深遠端商業智慧主管（醫療服務提供者資料）
負責 Humana 醫療服務提供者資料的分析、治理、報告與自動化。 將複雜的醫療資料轉化為可靠洞察，支援營運與管理階層決策。
說明
- 運用流程變更、人工智慧、機器人流程自動化（RPA）、機器人及自動化工具，推動自動化與工作流程改善
- 與技術及營運團隊合作，參與從方案評估到實施的完整流程
- 衡量自動化對效率、品質、成本避免及週期時間的影響
- 為管理階層提供可擴充且符合治理規範的資料解決方案與洞察
- 透過定義、驗證、監控及記錄資料流程、業務規則、品質標準與控制措施，主導醫療服務提供者資料管理
- 提升資料透明度、準確性與責任歸屬
- 監督自動化資料品質監控及改善措施
- 分析複雜資料，以支援營運、管理階層需求、稽核、調查及策略計畫
- 找出趨勢、根本原因與改善機會
- 將不明確的業務問題轉化為可執行的洞察
- 建置商業智慧（BI）儀表板、視覺化內容、計分卡、定期報告及主管報告
- 確保報告結果準確、即時且符合稽核要求
- 確保報告與分析符合企業治理、法規遵循、隱私及安全要求
- 為營運主管提供建議，支援各業務職能採取資料導向決策
職位要求
- 具備資料分析、商業智慧、資訊系統、醫療照護、商業、統計、電腦科學或相關領域的學士學位，或同等經驗
- 至少 10 年資料分析、商業智慧、報告或分析相關經驗
- 具備處理大型複雜企業資料集的資深經驗
- 具備出色的資料分析與視覺化技能，能夠提出業務洞察
- 精通 SQL、SAS 及相關分析工具
- 具備 Tableau、Power BI、Qlik 或類似商業智慧與視覺化平台的使用經驗
- 能將業務需求轉化為技術及報告需求，並與跨團隊合作
- 具備記錄需求、資料定義及報告邏輯的經驗
- 具備醫療照護資料的工作知識
- 具備面向管理階層受眾的優秀書面與口語溝通能力
- 能獨立作業、運用良好判斷，並支援持續改善
- 具備進階分析專業知識，包括預測分析、預測、資料探勘、統計建模及醫療照護分析解決方案開發
- 了解人工智慧、RPA、機器人、自動化資料品質、對帳、控制及改善工具等自動化功能
- 能與 IT、資料工程、架構、法規遵循、營運、供應商及相關利害關係人合作，並熟悉雲端、資料倉儲、資料湖與分析環境
- 因涉及美國國防部合約，須具備美國公民身分
- 須通過國家背景調查服務（NBIS）的政府安全許可審核
- 目前不得居住於波多黎各
福利待遇
- 依公司及／或個人績效提供獎金計畫
- 醫療保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 401(k) 退休儲蓄計畫
- 帶薪休假
- 公司假日
- 個人假日
- 帶薪育嬰假
- 帶薪照護假
- 短期失能保險
- 長期失能保險
- 人壽保險
- 須設置專用居家工作空間，以保護受保護健康資訊（PHI）及 HIPAA 資訊
- 遠端工作安排
- 偶爾前往 Humana 辦公室參加訓練或會議