患者財務服務助理系統分析師
透過故障排除、測試、使用者訓練及技術專案協調，支援WVU Medicine的收入週期帳務系統。
說明
- 協助導入、維護、排除故障並改善軟體系統。
- 支援系統更新、測試、錯誤修正、使用者存取、資料傳輸及基本報表作業。
- 與資深同事及業務合作夥伴蒐集需求，並將技術解決方案與業務需求連結。
- 協調專案範圍、交付成果、時程、里程碑、會議、文件、風險、問題及狀態更新。
- 協助使用者，辦理團體及個別訓練，評估準備情況，提供系統支援並製作訓練教材。
- 透過研究、工作坊、共同學習及跨團隊合作累積知識。
- 視需要前往WVUHS設施或附屬據點，執行系統導入、訓練及支援工作。
職位要求
- 具備電腦科學、資訊科技或相關領域學士學位，或兩年相關經驗。
- 可能需要相關認證或專業能力，目標是在完成WVUHS資訊科技正式訓練後90天內取得。
- 具備分析業務需求及撰寫功能規格的基礎經驗。
- 具備流程圖、工作流程圖及資料分析方面的基礎能力。
- 能夠排除系統故障並進行測試。
- 具備書面及口語溝通能力，能夠說明技術資訊。
- 能夠適應突發變化及系統問題。
- 能夠安排優先順序並管理多項任務及期限。
- 具備HL7、FHIR及DICOM知識者佳。
- 具備醫療應用程式、網路服務、系統管理、臨床環境、臨床資料管理、雲端應用程式、報表工具及進階工作流程經驗者佳。
福利待遇
- 平等機會雇主。
- 為身心障礙人士提供合理調整。
- 全職，每週工作40小時。
- 提供訓練及專業發展機會，包括正式課程、工作坊及持續學習。
- 提供團體、個別及補強訓練。
- 可能需要前往WVUHS設施或附屬據點，執行系統導入、訓練及支援工作。