Hiscox是一家專業保險公司，為企業與個人提供針對複雜及獨特風險而設計的保險保障。其業務涵蓋再保險、藝術品與私人客戶保險、專業險與財產險，以及面向個人、家庭、商業、旅遊和活動需求的直接保險產品。Hiscox的歷史可追溯至1901年，並憑藉保險專業能力，專注於在全球營運中提供迅速回應的客戶服務。
管理資訊分析師（Power BI）—Hiscox，約克混合辦公
Hiscox 正在招募管理資訊分析師，以強化 Power BI 儀表板、理賠報告、資料品質與績效分析，支援其英國保險業務。 此職位將提供可執行的洞察，支援理賠營運並改善報告流程。
說明
- 維護理賠管理資訊、Power BI 儀表板、記分卡與績效報告
- 依排程及臨時需求提供符合營運與業務需要的管理資訊
- 深入分析績效趨勢、新興問題、風險與機會
- 建立並改善 Power BI 報告與儀表板
- 從多個來源擷取、轉換與分析資料
- 調查報告問題、資料差異與資料品質問題
- 執行驗證與核對檢查
- 透過找出模式、關聯性與績效驅動因素，協助根本原因分析
- 有效地向技術與非技術受眾傳達分析結果
- 持續更新報告文件、計算方式、定義與資料品質控制
- 尋找自動化手動報告及簡化管理資訊流程的機會
- 在資料與洞察主管的指導下，協助開發報告、度量指標與分析解決方案
- 建立對理賠營運、資料結構、績效指標與報告要求的專業能力
職位要求
- 具備至少兩年管理資訊、資料、報告、商業智慧或分析職務經驗者佳
- 具備扎實的 Power BI 能力，包括儀表板與報告的開發、維護及改善
- 具備整合多個資料來源以產出準確報告與實用分析的經驗
- 具備優異的資料分析與解讀能力，包括識別趨勢、異常與績效驅動因素
- 熟悉資料品質、驗證與核對實務
- 具備使用 SQL 查詢與擷取資料的經驗者佳
- 具備 Databricks 或其他雲端資料平台經驗者佳
- 具備保險業經驗，尤其是理賠或營運環境經驗者佳
- 了解 KPI 架構、營運績效指標或客戶成果指標者佳
- 具備優異的分析思考與問題解決能力
- 極度重視細節，致力於提供準確且高品質的報告與分析
- 能夠安排工作優先順序、管理相互競爭的需求並在約定期限內完成
- 具備清晰的書面與口頭溝通能力
- 能夠向技術與非技術受眾解釋分析結論
- 具備主動積極的態度，重視持續改善
- 能夠獨立且協作地有效工作
- 熱衷學習新的報告工具、資料平台與分析方法
福利待遇
- 獎金
- 提撥式退休金
- 25 天年假，另加 2 天 Hiscox 假期
- 每服務滿五年可享四週帶薪休假
- 全家適用的私人醫療保險
- 混合辦公
- 靈活的工作與生活平衡
- 包容的文化