Genworth 是一家金融服務與保險公司，致力於協助個人與家庭規劃老化及長期照護相關費用。其服務包括長期照護保險、人壽保險、年金，以及連結民眾與居家照護機構的 CareScout。Genworth 也為保單持有人提供照護費用規劃工具，並協助處理理賠與諮詢。其業務涵蓋保險、金融與醫療保障。
Genworth混合辦公數據分析師
負責為Genworth和CareScout的高齡照護服務處理SQL資料請求與報表工作。 建置Power BI儀表板並簡化分析流程，提升營運透明度。
說明
- 在ServiceNow中管理資料請求並安排優先順序
- 與利害關係人釐清需求、時程和交付成果
- 編寫、執行及維護跨多個資料庫的SQL查詢
- 檢查並分析資料擷取結果，確保準確、完整，且符合需求與標準
- 與業務夥伴、資料負責人、主題專家及技術團隊合作
- 處理資料問題、相依性和存取需求
- 記錄請求細節、需求、查詢邏輯、狀態更新和交付紀錄
- 將重複請求標準化並自動化，以提升效率
- 建置報表解決方案和Power BI儀表板
- 透過資料分析、報表開發、測試和文件記錄，支援營運分析
- 確保營運資料能及時、準確且安全地存取
- 將業務需求轉化為明確的資料需求，並從資料庫和來源系統擷取資訊
職位要求
- 具備資料分析、資訊系統、商業、電腦科學、經濟、數學或相關領域的學士學位
- 至少兩年資料分析、報表、業務營運或資訊管理經驗
- 具備優異的分析與問題解決能力
- 具備使用SQL和Excel擷取、驗證、分析及整理資料的經驗
- 能將業務需求轉化為明確的資料需求
- 能辨識資料品質問題，並向技術及非技術利害關係人說明發現、限制與建議
- 組織能力佳、注重細節且可靠
- 具備同時處理多項優先事項、請求和期限，並維持資料準確性與品質的經驗
- 具備良好的書面與口語溝通能力
- 能負責任地處理敏感或受限資訊
- 具備流程文件撰寫、工作流程改善經驗，並使用過Power BI、ServiceNow、Power Query、Power Automate、Python、Databricks或類似技術
- 必須居住於東部或中部時區符合資格的州或地區
- 不提供就業簽證贊助
福利待遇
- 具競爭力的薪酬與整體獎酬激勵
- 完善的健康保障
- 多種401(k)儲蓄計畫選項
- 自動加入由雇主指定的退休帳戶機制，資金全由雇主提供
- 優渥的帶薪休假，包括12個帶薪假日、志工服務假及帶薪家庭假
- 失能、人壽及長期照護保險
- 學費補助、學生貸款償還，以及訓練和認證支援
- 健康資源，包括健身房會籍補助，以及針對工作生活、財務和法律需求的員工協助
- 照顧者及心理健康支援服務
- 依個人及公司績效提供的獎金激勵計畫
