高級技術業務分析師，Dynamics 365 F&O — 卡特彼勒，歐文，德州（現場辦公）
與產品負責人、開發人員及業務利害關係人合作，負責卡特彼勒 Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations 系統的分析與交付。將營運需求轉化為可擴充的解決方案，指導測試與發布，並支援正式環境成果。
說明
- 協調產品負責人、業務利害關係人、開發人員、架構師、測試人員及支援團隊，識別、追蹤並溝通設計、開發、測試、支援與維護問題及其解決方案
- 回應客戶與現場支援詢問，並針對產品整合與基礎架構問題提供技術指導
- 協助產品負責人將業務與流程需求轉化為使用者故事、驗收標準、功能規格、技術考量、資料需求及可交付的待辦項目
- 在設計與建置活動期間與開發人員合作，釐清需求、提供業務背景、找出邊界情況、評估系統影響並協助解決方案決策
- 分析 Dynamics 365 Finance and Operations 的設定選項、整合、資料實體、工作流程、安全性影響、報表需求及下游相依性
- 參與待辦項目細化、衝刺規劃、功能驗證、系統整合測試、使用者驗收測試、缺陷分流、發布準備及部署後支援
- 建立文件、設計說明、導覽、示範及利害關係人更新，說明業務價值、技術取捨、決策、風險與後續行動
- 為 Dynamics 365 Finance and Operations 的實施、強化、整合、升級及正式環境支援建立業務目標、優先順序與需求
- 檢視現有流程，識別能力缺口，並提出 Dynamics 365 Finance and Operations 改進建議
- 與開發團隊合作，確認提案解決方案的可行性、相依性與準備程度
- 支援解決方案驗證、發布規劃與文件編製，同時在 Azure DevOps、SharePoint 及 Confluence 中保留可追溯性
職位要求
- 具備 Dynamics 365 Finance and Operations 模組、設定、工作流程、批次作業、業務事件及功能管理的工作知識
- 能夠評估技術設計、資料對應、安全性影響、整合及例外情境
- 了解 Dynamics 365 Finance and Operations 資料實體、資料管理架構、OData、API 及整合方法
- 具備資料分析能力，包括 SQL 解讀、驗證、疑難排解、核對及報表支援
- 了解 Dynamics 365 Finance and Operations 中的角色型安全性、職責分離及存取權限影響
- 具備使用 Azure DevOps 或同類工具管理待辦項目、測試、可追溯性及交付進度的經驗
- 了解財務與營運流程，包括總帳、應付帳款、應收帳款、資產、現金、採購、庫存、供應鏈、訂單到收款及採購到付款
- 具備支援 Dynamics 365 Finance and Operations 解決方案設計的經驗，涵蓋設定、安全性、工作流程、資料、整合、報表及環境
- 熟悉 Dynamics 365 Finance and Operations 架構與開發概念，包括 X++、擴充功能、中繼資料、原始碼控制、CI/CD 及部署
- 接觸過 Azure 服務、REST API、JSON、XML、驗證及 Postman 等整合工具與模式
- 具備 Power BI、SSRS、電子報表、儀表板及資料驗證等報表與分析工具的經驗
- 熟悉 Lifecycle Services、發布與環境管理、測試、問題解決及正式環境支援
- 具備在架構、解決方案或類似職務中參與 Dynamics 365 Finance and Operations 全生命週期實施的經驗
- 具備財務轉型、ERP 策略、營運模式或系統藍圖方面的經驗
- 具備支援使用者、改善支援實務、協調合作夥伴或培訓跨職能團隊的經驗
- 具備針對法人實體、收購、重組或類似組織變革調整 ERP 平台的經驗
- Microsoft Dynamics 365 認證優先，但非必要
- 此職位不提供簽證贊助
- 成功完成藥物篩檢是任職條件
福利待遇
- 醫療、牙科及視力保險
- 帶薪休假，包括年假、假日及志願服務假
- 401(k) 儲蓄計畫
- 健康儲蓄帳戶
- 彈性支出帳戶
- 健康與生活方式計畫
- 員工協助計畫
- 自願福利及員工折扣
- 職涯發展機會
- 獎勵獎金
- 失能福利
- 人壽保險
- 育嬰假
- 收養福利
- 學費補助