Caterpillar Inc.
Caterpillar Inc.
Caterpillar Inc. es una empresa manufacturera global que desarrolla maquinaria pesada y motores para la construcción, la minería, la energía y otras industrias centradas en las infraestructuras. Su cartera de productos incluye excavadoras, topadoras, camiones articulados y sistemas de generación de energía, respaldados por tecnología avanzada y una red mundial de distribuidores. Fundada en 1925, la empresa combina una amplia experiencia industrial con un enfoque orientado a mejorar la productividad y promover equipos y operaciones más sostenibles.

Analista sénior técnico de negocio, Dynamics 365 F&O — Caterpillar, Irving, TX (presencial)

Lidera el análisis y la entrega de soluciones para los sistemas Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations de Caterpillar en colaboración con responsables de producto, desarrolladores y partes interesadas del negocio. Convierte las necesidades operativas en soluciones escalables, guía las pruebas y los lanzamientos, y respalda los resultados en producción.

Descripción

  • Coordinarse con responsables de producto, partes interesadas del negocio, desarrolladores, arquitectos, probadores y equipos de soporte para identificar, supervisar y comunicar problemas y resoluciones relacionados con el diseño, desarrollo, pruebas, soporte y mantenimiento
  • Responder a las consultas de clientes y del soporte de campo, proporcionando orientación técnica sobre la integración de productos y aspectos de infraestructura
  • Ayudar a los responsables de producto a convertir las necesidades empresariales y de procesos en historias de usuario, criterios de aceptación, especificaciones funcionales, consideraciones técnicas, requisitos de datos y elementos de backlog listos para su entrega
  • Trabajar con los desarrolladores durante las actividades de diseño y construcción para aclarar requisitos, aportar contexto empresarial, detectar casos límite, evaluar los impactos en el sistema e informar las decisiones de solución
  • Analizar las opciones de configuración, integraciones, entidades de datos, flujos de trabajo, efectos de seguridad, requisitos de informes y dependencias posteriores de Dynamics 365 Finance and Operations
  • Contribuir al perfeccionamiento del backlog, la planificación de sprints, la validación funcional, las pruebas de integración de sistemas, las pruebas de aceptación del usuario, la clasificación de defectos, la preparación de lanzamientos y el soporte posterior al despliegue
  • Crear documentación, notas de diseño, sesiones guiadas, demostraciones y actualizaciones para las partes interesadas que expliquen el valor empresarial, las compensaciones técnicas, las decisiones, los riesgos y las próximas acciones
  • Establecer objetivos empresariales, prioridades y requisitos para implementaciones, mejoras, integraciones, actualizaciones y soporte de producción de Dynamics 365 Finance and Operations
  • Revisar los procesos existentes, identificar brechas de capacidades y recomendar mejoras para Dynamics 365 Finance and Operations
  • Colaborar con los equipos de desarrollo para confirmar la viabilidad, las dependencias y la preparación de las soluciones propuestas
  • Apoyar la validación de soluciones, la planificación de lanzamientos y la documentación, preservando la trazabilidad en Azure DevOps, SharePoint y Confluence

Requisitos

  • Conocimientos prácticos de los módulos, la configuración, los flujos de trabajo, los trabajos por lotes, los eventos empresariales y la gestión de características de Dynamics 365 Finance and Operations
  • Capacidad para evaluar diseños técnicos, asignaciones de datos, implicaciones de seguridad, integraciones y escenarios de excepción
  • Comprensión de las entidades de datos de Dynamics 365 Finance and Operations, Data Management Framework, OData, API y enfoques de integración
  • Dominio del análisis de datos, incluida la interpretación de SQL, la validación, la resolución de problemas, la conciliación y el soporte de informes
  • Comprensión de la seguridad basada en roles, la segregación de funciones y las implicaciones de acceso en Dynamics 365 Finance and Operations
  • Experiencia con Azure DevOps o herramientas comparables para gestionar backlogs, pruebas, trazabilidad y progreso de entregas
  • Conocimientos de procesos financieros y operativos, incluidos libro mayor, cuentas por pagar, cuentas por cobrar, activos, tesorería, compras, inventario, cadena de suministro, del pedido al cobro y de la compra al pago
  • Experiencia respaldando el diseño de soluciones de Dynamics 365 Finance and Operations en configuración, seguridad, flujos de trabajo, datos, integraciones, informes y entornos
  • Familiaridad con la arquitectura y los conceptos de desarrollo de Dynamics 365 Finance and Operations, incluidos X++, extensiones, metadatos, control de código fuente, CI/CD y despliegues
  • Experiencia con herramientas y patrones de integración, incluidos servicios de Azure, API REST, JSON, XML, autenticación y Postman
  • Experiencia con herramientas de informes y análisis como Power BI, SSRS, Electronic Reporting, paneles y validación de datos
  • Familiaridad con Lifecycle Services, la gestión de lanzamientos y entornos, las pruebas, la resolución de problemas y el soporte de producción
  • Experiencia contribuyendo a implementaciones de Dynamics 365 Finance and Operations de ciclo completo en un puesto de arquitectura, soluciones o comparable
  • Experiencia en transformación financiera, estrategia ERP, modelos operativos o hojas de ruta de sistemas
  • Experiencia brindando soporte a usuarios, mejorando prácticas de soporte, coordinando socios o capacitando a equipos multifuncionales
  • Experiencia adaptando plataformas ERP para entidades legales, adquisiciones, reestructuraciones u otros cambios organizativos comparables
  • Se prefiere certificación de Microsoft Dynamics 365, pero no es obligatoria
  • No se ofrece patrocinio de visado para este puesto
  • Es obligatorio completar satisfactoriamente una prueba de detección de drogas como condición de empleo

Beneficios

  • Cobertura médica, dental y oftalmológica
  • Tiempo libre remunerado, incluidas vacaciones, días festivos y tiempo de voluntariado
  • Planes de ahorro 401(k)
  • Cuenta de ahorros para gastos médicos
  • Cuentas de gastos flexibles
  • Programas de salud y bienestar
  • Programa de asistencia al empleado
  • Beneficios voluntarios y descuentos para empleados
  • Oportunidades de desarrollo profesional
  • Bono de incentivo
  • Beneficios por discapacidad
  • Seguro de vida
  • Licencia parental
  • Beneficios por adopción
  • Reembolso de matrícula