佛羅里達州遠端外呼銷售代表
透過外呼銷售，為Rentokil銷售並拓展住宅害蟲管理服務。 推動轉換、達成銷售目標，並在佛羅里達州遠端職位中支援客戶留存。
說明
- 向住宅潛在客戶和現有客戶銷售並拓展害蟲管理服務和產品
- 以專業、盈利和誠信的方式執行公司銷售流程
- 達到或超越基本銷售目標和關鍵績效指標
- 處理每日外呼銷售電話
- 維持至少35%的成交率
- 將至少60%的客戶來電轉換為全年保護計畫
- 在24小時內跟進提議中的訂單和已完成的訂單
- 重新聯絡一次性購買者，鼓勵其加入全年保護計畫
- 為新客戶和現有客戶執行住宅客戶行銷活動
- 維持每小時15至20通電話和5至9次聯絡的活動量
- 達到至少75%的平均通話品質評分
- 必要時協助處理來電需求
- 與IS領導階層、品質保證、培訓、客戶服務、現場營運、IT支援、卓越營運和銷售團隊合作
職位要求
- 在快速成長的專業銷售組織中擁有至少一年成功工作經驗
- 擁有至少一年客服中心工作經驗
- 具備創造銷售成果並達成目標的能力
- 具備優良的口頭和書面溝通能力
- 具備與內部和外部利害關係人有效合作的經驗
- 在動態、快節奏工作環境中取得成功的紀錄
- 必須具備高中學歷或GED
- 不需要任何執照或認證
- 能夠在使用電腦和電話時長時間坐著工作
- 能夠偶爾抬舉、搬運、推、拉或重新擺放重量不超過10磅的物品
福利待遇
- 全職員工從第一天起即可享有福利
- 提供職業和個人發展機會
- 提供多種職涯晉升途徑
- 提供培訓和發展計畫
- 為全職員工提供學費補助
- 提供醫療、牙科、視力、失能和人壽保險保障
- 提供公司配對提撥的401(k)退休計畫
- 提供休假和病假
- 提供公司支付的假日和浮動假日
- 可能提供績效獎勵
- 打造重視健康、安全和彈性的工作環境