TerminixSIS India świadczy profesjonalne usługi zwalczania szkodników w całych Indiach jako część grupy SIS. Firma zajmuje się zwalczaniem termitów i opracowuje dopasowane programy ochrony przed szkodnikami dla takich branż jak opieka zdrowotna, przetwórstwo spożywcze, hotelarstwo i logistyka. W swojej działalności wykorzystuje wyszkolone zespoły serwisowe, przyjazne dla środowiska i zatwierdzone przez państwo metody oraz infrastrukturę obsługującą ponad 100 000 usług miesięcznie w ponad 250 miastach. Podejście firmy uwzględnia również standardy i ramy audytowe, w tym FSSAI, HACCP i ISO, koncentrując się na zgodnym z wymaganiami i skutecznym zarządzaniu szkodnikami w różnych środowiskach operacyjnych.
Przedstawiciel ds. sprzedaży wychodzącej — praca zdalna na Florydzie
Sprzedaż i rozwój usług Rentokil w zakresie zwalczania szkodników w budynkach mieszkalnych za pomocą połączeń wychodzących. Zwiększanie konwersji, realizacja celów sprzedażowych i wspieranie utrzymania klientów na zdalnym stanowisku na Florydzie.
Opis
- Sprzedaż i rozwijanie usług oraz produktów do zwalczania szkodników wśród potencjalnych i obecnych klientów mieszkaniowych
- Profesjonalne, rentowne i uczciwe stosowanie firmowego procesu sprzedaży
- Osiąganie lub przekraczanie podstawowych celów sprzedażowych i kluczowych wskaźników efektywności
- Codzienna obsługa połączeń wychodzących dotyczących sprzedaży
- Utrzymywanie współczynnika zamknięcia sprzedaży na poziomie co najmniej 35%
- Konwertowanie co najmniej 60% połączeń przychodzących od klientów na plan Year Round Protection Plan
- Kontaktowanie się w sprawie proponowanych i zrealizowanych zamówień w ciągu 24 godzin
- Ponowne angażowanie klientów dokonujących jednorazowych zakupów, aby zachęcić ich do przystąpienia do planu Year Round Protection Plan
- Realizowanie kampanii mieszkaniowych dla nowych i obecnych klientów
- Utrzymywanie poziomu aktywności na poziomie 15–20 połączeń i 5–9 kontaktów na godzinę
- Osiąganie średniej oceny jakości połączeń wynoszącej co najmniej 75%
- Wspieranie obsługi połączeń przychodzących w razie potrzeby
- Współpraca z kierownictwem IS oraz zespołami ds. zapewnienia jakości, szkoleń, obsługi klienta, operacji terenowych, wsparcia IT, doskonałości operacyjnej i sprzedaży
Wymagania
- Co najmniej rok udanego doświadczenia w szybko rozwijającej się profesjonalnej organizacji sprzedażowej
- Co najmniej rok doświadczenia w pracy w call center
- Udokumentowana umiejętność osiągania wyników sprzedaży i realizacji celów
- Doskonałe umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej
- Doświadczenie w skutecznej współpracy z wewnętrznymi i zewnętrznymi interesariuszami
- Udokumentowane sukcesy w dynamicznym środowisku pracy o szybkim tempie
- Wymagane wykształcenie średnie lub GED
- Licencje ani certyfikaty nie są wymagane
- Umiejętność długotrwałego siedzenia podczas korzystania z komputera i telefonu
- Umiejętność okazjonalnego podnoszenia, przenoszenia, pchania, ciągnięcia lub przestawiania przedmiotów o wadze do 10 funtów
Benefity
- Świadczenia zaczynają obowiązywać od pierwszego dnia dla pracowników pełnoetatowych
- Możliwości rozwoju zawodowego i osobistego
- Kilka ścieżek rozwoju kariery
- Programy szkoleniowe i rozwojowe
- Zwrot kosztów nauki dla pracowników pełnoetatowych
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne, wzroku, od następstw niezdolności do pracy i na życie
- Plan emerytalny 401(k) z dopłatami firmy
- Urlop wypoczynkowy i chorobowy
- Święta opłacane przez firmę oraz dodatkowe dni świąteczne do wykorzystania
- Mogą być dostępne premie za wyniki
- Środowisko pracy ukierunkowane na zdrowie, bezpieczeństwo i elastyczność