Epic Healthy Planet 應用分析師
設定並改善 Epic Healthy Planet，支援人口健康與價值導向照護計畫。 協助 ACO 營運、品質報告、風險調整及醫療照護流程改善。
說明
- 設定、支援並最佳化 Epic Healthy Planet 應用程式及相關價值導向照護流程。
- 擔任終端使用者與利害關係人的主要應用程式支援聯絡人。
- 維護管理式合約、名冊、歸屬、登錄庫、資料集市、指標和儀表板。
- 透過設定、疑難排解及流程改善，支援 ACO 營運與人口健康計畫。
- 調查並解決影響功能與報告的應用程式、流程及系統問題。
- 參與應用程式設計、建置、測試、導入、功能強化及持續支援。
- 撰寫並執行測試腳本、驗證系統變更，並與業務利害關係人協調。
- 監督資料匯入、檔案載入、對應及驗證。
- 維護醫療品質衡量指標集，包括 CMS、HEDIS 和 PCMH。
- 設定並維護用於風險調整與人口健康計畫的 HCC 和 CDPS 模型。
- 與營運、臨床及技術團隊合作，找出流程改善機會並精進工作流程。
- 與內部利害關係人及外部供應商協調，以解決問題並評估功能與強化需求。
- 協助完成年度品質衡量指標更新並符合監管要求。
- 維護系統文件、工作流程、程序及支援資料。
- 追蹤系統效能，並找出提升效率、報告品質及終端使用者採用率的方法。
- 執行其他指派的職責與工作。
職位要求
- 熟悉 Epic Healthy Planet 與人口健康工作流程，並具備扎實的實務知識。
- 了解價值導向照護、責任照護組織（ACO）、人口健康管理及品質改善。
- 具備支援管理式合約、名冊、歸屬、登錄庫、資料集市、指標和儀表板的經驗。
- 深入了解醫療品質衡量指標以及 CMS、HEDIS 和 PCMH 報告要求。
- 了解風險調整方法，包括 HCC 和 CDPS 模型。
- 能夠分析並疑難排解複雜的應用程式、報告及工作流程問題。
- 具備應用程式設定、維護、測試、升級及最佳化經驗。
- 具備出色的分析、批判性思考及問題解決能力。
- 具備優秀的書面與口頭溝通能力，包括向非技術對象說明技術資訊。
- 具備良好的人際互動與積極傾聽能力。
- 能夠蒐集業務需求並轉化為技術解決方案。
- 能夠跨團隊合作，同時管理多項優先事項。
- 注重細節，並致力於準確性、品質及持續改善。
- 具備優秀的組織與專案管理能力。
- 至少具備 2–3 年支援 Epic Healthy Planet 應用程式的經驗。
- 持有有效的 EpicCare Ambulatory 認證。
- 具備支援 ACO 營運、人口健康計畫及價值導向照護倡議的經驗。
- 具備醫療品質衡量指標經驗，包括 CMS、HEDIS 和 PCMH。
- 具備資料管理、資料對應、檔案匯入及系統設定經驗。
- 了解醫療資訊系統與業界最佳實務。
- 優先考慮具備資訊科技、醫療管理、健康資訊學、企業管理或相關領域學士學位者；具備同等教育背景及相關經驗者亦可。
- 優先考慮具備聯邦認證合格健康中心（FQHC）環境經驗者。
- 優先考慮具備在人口健康、社區健康或價值導向照護環境中支援 Epic Healthy Planet 經驗者。
- 優先考慮具備與臨床營運、品質、人口健康、營收週期及 IT 團隊合作經驗者。
- 優先考慮曾參與 Epic 升級、導入、最佳化專案及系統功能強化者。
- 優先考慮熟悉醫療分析、品質報告及儀表板開發者。
福利待遇
- 可在美國境內任何地點全遠距工作。
- 雇主全額支付醫療保險。
- 每年提供 1,500 美元 HSA 提撥。
- 優渥的帶薪休假。
- 提供雇主提撥的 403(b) 退休計畫。
- 提供專業發展與教育補助。
- 以使命為核心的文化，致力於強化醫療照護並為服務社區帶來正面影響。