CityWorks 應用程式分析師 II——納什維爾混合辦公
為納什維爾政府部門提供 CityWorks 支援的混合辦公應用程式分析師職位。 工作內容包括 SQL 報表、應用程式測試、疑難排解、專案分析與終端使用者培訓。
說明
- 支援指定一般政府部門使用的 CityWorks 應用程式
- 規劃並執行 CityWorks 及相關系統的應用程式測試,包括測試案例與疑難排解
- 透過參與工作計畫、定義與追蹤交付成果、回報狀態以及與使用者會面,分析企業應用程式
- 開發與更新 Crystal Reports 表單及報表,並針對 CityWorks 與土地管理資料撰寫 SQL 查詢
- 透過工作規劃、交付成果追蹤、狀態回報、使用者會議及需求文件撰寫,分析企業應用程式專案
- 協調流程負責人、使用者、部門、ITS 技術團隊與顧問之間的溝通
- 因應使用者與公眾請求準備 SQL 資料擷取
- 組織並進行終端使用者培訓,同時維護培訓教材
職位要求
- 具備設定與支援 CityWorks、建立 Crystal Reports 以及撰寫 SQL 查詢的經驗
- 具備使用 SQL Server Management Studio(SSMS)的經驗
- 具備撰寫 SQL 指令碼以更新或擷取 SQL 資料庫資料的經驗
- 具備系統分析經驗,涉及使用者支援、問題解決、系統強化、升級與轉換
- 具備協調終端使用者培訓以及建立或更新培訓教材的經驗
- 具備 Microsoft Office 套件使用經驗
- 具備四至六年 SQL 經驗,包括在 SSMS 中撰寫指令碼
- 具備四至六年口頭與書面溝通經驗
- 具備四至六年已證明的學習能力
- 具備一至三年軟體疑難排解經驗
- 具備四至六年團隊合作經驗
- 具備四至六年 Crystal Reports 經驗
- 具備四至六年 Microsoft Office 經驗
