CityWorks アプリケーションアナリスト II ― ナッシュビル・ハイブリッド勤務
ナッシュビルの政府部門向けに CityWorks を支援するハイブリッド勤務のアプリケーションアナリスト職です。 SQL レポート作成、アプリケーションテスト、トラブルシューティング、プロジェクト分析、エンドユーザー研修を担当します。
仕事内容
- 指定された一般行政部門が使用する CityWorks アプリケーションをサポートする
- テストケースの作成やトラブルシューティングを含め、CityWorks および関連システムのアプリケーションテストを計画・実行する
- 作業計画への貢献、成果物の定義と追跡、進捗報告、ユーザーとの会議を通じてエンタープライズアプリケーションを分析する
- Crystal Reports のフォームとレポートを作成・更新し、CityWorks および土地管理データに対する SQL クエリを記述する
- 作業計画、成果物の追跡、進捗報告、ユーザー会議、要件文書の作成を通じてエンタープライズアプリケーションプロジェクトを分析する
- プロセス責任者、ユーザー、各部門、ITS 技術チーム、コンサルタント間のコミュニケーションを調整する
- ユーザーおよび一般市民からの依頼に応じて SQL データ抽出を準備する
- エンドユーザー研修を企画・実施し、研修資料を維持管理する
応募要件
- CityWorks の設定・サポート、Crystal Reports の作成、SQL クエリの記述経験
- SQL Server Management Studio(SSMS)の使用経験
- SQL データベースのデータを更新または抽出する SQL スクリプトの記述経験
- ユーザーサポート、問題解決、システム機能強化、アップグレード、変換を含むシステム分析経験
- エンドユーザー研修の調整および研修資料の作成・更新経験
- Microsoft Office スイートの使用経験
- SSMS でのスクリプト記述を含む、4~6 年の SQL 経験
- 4~6 年の口頭および書面によるコミュニケーション経験
- 4~6 年の実証された学習能力
- 1~3 年のソフトウェアトラブルシューティング経験
- 4~6 年のチームワーク経験
- 4~6 年の Crystal Reports 経験
- 4~6 年の Microsoft Office 経験
