創意專案經理（混合辦公，紐約）
負責品牌、活動和行銷專案的預算、時程、資源及客戶關係管理。加入 Modicum，這家獨立數位創意機構為全球品牌交付專案。
說明
- 管理專案範圍、交付成果、時程和里程碑
- 制定並維護詳細的專案時程表
- 監督預算、支出、預測和獲利能力
- 制定並維護專案資源計畫
- 協調外部供應商、自由工作者及其他第三方貢獻者
- 與創意領導層合作，為團隊提供成功交付所需的資訊、資源、時程安排和支援
- 管理客戶簡報的接收，確保交付成果符合客戶方向
- 處理日常客戶溝通並管理客戶預期
- 主持專案會議，記錄行動事項和後續步驟
- 監控核准、回饋和專案相依性
- 標記風險、範圍變更、資源限制以及預算或時程方面的疑慮
- 升級問題並制定切實可行的解決方案
- 及時更新專案文件和紀錄系統
- 按時、在預算內並達到預期品質水準交付專案
- 發現擴大業務或加強客戶關係的機會，並與客戶服務團隊分享
職位要求
- 擁有 3–7 年專案管理、專案協調或客戶服務職位經驗，能夠建立和管理穩固的客戶關係
- 致力於打造熱情、友善的客戶體驗，使其超越例行的專案討論
- 設定並協商預期，預判內部團隊需求，並為創意團隊的成功交付做好準備
- 同時管理多個專案和任務，涵蓋不同的時程、範圍和預算
- 清晰、及時地溝通，包括記錄專案要求、資源計畫和行事曆衝突
- 在適應機構級營運系統的同時保持高度條理性
- 在機構季節性需求要求全員協作時，願意在正常工作時間之外支援客戶團隊和創意團隊
- 具備管理 10 人以上團隊及六位數預算專案的經驗
福利待遇
- 混合辦公，工作安排彈性，且不要求固定進辦公室辦公
- 醫療、牙科、視力保險及彈性支出帳戶保障
- 401(k) 及稅前通勤福利
- 無限帶薪休假
- 長期失能保險和人壽保險
- 四週 Modicum 帶薪家庭假，以及紐約州法定休假
- 居家辦公設置補助
- 免費 Calm 會員
- 電腦回購計畫
- Perks at Work 折扣計畫