クリエイティブプロジェクトマネージャー（ハイブリッド勤務、ニューヨーク）
ブランディング、イベント、マーケティング施策の予算、スケジュール、リソース、顧客関係を管理します。世界的ブランドのプロジェクトを手がける独立系デジタルクリエイティブエージェンシー、Modicumに参加します。
仕事内容
- プロジェクトの範囲、納品物、タイムライン、マイルストーンを管理する
- 詳細なプロジェクトスケジュールを作成・維持する
- 予算、支出、予測、収益性を監督する
- プロジェクトのリソース計画を作成・維持する
- 外部ベンダー、フリーランサー、その他の第三者協力者を調整する
- クリエイティブリーダーと連携し、チームが納品を成功させるために必要な情報、リソース、スケジュール、サポートを提供する
- 顧客ブリーフの受付を管理し、納品物が顧客の方針に沿うようにする
- 日々の顧客コミュニケーションを担当し、期待値を管理する
- プロジェクト会議を主導し、アクション項目と次のステップを記録する
- 承認、フィードバック、プロジェクトの依存関係を監視する
- リスク、範囲変更、リソース制約、予算またはスケジュール上の懸念を報告する
- 問題をエスカレーションし、実行可能な解決策を策定する
- プロジェクト文書と記録システムを常に最新の状態に保つ
- 予定どおり、予算内で、期待される品質水準のプロジェクトを納品する
- 業務拡大や顧客関係の強化につながる機会を見つけ、アカウントチームと共有する
応募要件
- プロジェクト管理、プロジェクトコーディネーション、またはクライアントサービス職で、強固な顧客関係を構築・管理した経験が 3～7 年あること
- 通常のプロジェクトに関する話し合いを超えた、熱意のある歓迎的な顧客体験の創出に尽力できること
- 期待値を設定・交渉し、社内チームの要件を予測し、クリエイティブチームが成功裏に納品できるよう準備すること
- スケジュール、範囲、予算の異なる複数のプロジェクトとタスクを同時に管理できること
- プロジェクト要件、リソース計画、カレンダーの競合を文書化するなど、明確かつ迅速にコミュニケーションできること
- エージェンシー全体の業務システムに適応しながら、高い整理能力を維持できること
- エージェンシーの繁忙期に全員参加の対応が必要となった場合、通常の勤務時間外にアカウントチームとクリエイティブチームを支援する意思があること
- 10 人を超えるチームと 6 桁規模の予算のプロジェクトを管理した経験があること
福利厚生
- 柔軟なスケジュールで働けるハイブリッド勤務。固定の出社義務なし
- 医療、歯科、視力保険およびフレキシブル支出口座の補償
- 401(k) および税引前の通勤手当
- 無制限の有給休暇
- 長期障害保険および生命保険
- Modicumの4週間の有給家族休暇およびニューヨーク州の休暇制度
- ホームオフィス設置手当
- Calmメンバーシップ無料提供
- コンピューター買い取りプログラム
- Perks at Workの割引プログラム