Modicum là một agency độc lập về thiết kế, hoạt họa và nội dung, phục vụ các tổ chức B2B, truyền thông và tiếp thị. Agency hỗ trợ khách hàng xây dựng thương hiệu, ra mắt sản phẩm và tạo ra những trải nghiệm hướng đến khán giả thông qua xây dựng thương hiệu, thiết kế đồ họa, hoạt họa, nội dung và chiến lược tiếp thị. Các dự án hợp tác của Modicum bao quát toàn bộ hành trình khách hàng, từ nâng cao nhận biết đến củng cố lòng trung thành, với kinh nghiệm hỗ trợ các công ty công nghệ và truyền thông lớn.
Quản lý dự án sáng tạo (Làm việc kết hợp, New York)
Quản lý ngân sách, lịch trình, nguồn lực và quan hệ khách hàng cho các sáng kiến xây dựng thương hiệu, sự kiện và tiếp thị. Gia nhập Modicum, một đại lý sáng tạo kỹ thuật số độc lập thực hiện dự án cho các thương hiệu toàn cầu.
Hoa Kỳ
New York85.000 $ – 115.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý dự ánMô tả
- Quản lý phạm vi dự án, sản phẩm bàn giao, tiến độ và các mốc quan trọng
- Lập và duy trì lịch trình dự án chi tiết
- Giám sát ngân sách, chi tiêu, dự báo và lợi nhuận
- Lập và duy trì kế hoạch nguồn lực dự án
- Điều phối nhà cung cấp bên ngoài, cộng tác viên tự do và các bên đóng góp thứ ba khác
- Phối hợp với ban lãnh đạo sáng tạo để cung cấp cho các nhóm thông tin, nguồn lực, lịch trình và hỗ trợ cần thiết
- Quản lý việc tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng và bảo đảm sản phẩm bàn giao phù hợp với định hướng của khách hàng
- Xử lý giao tiếp hằng ngày với khách hàng và quản lý kỳ vọng
- Điều hành các cuộc họp dự án, đồng thời ghi nhận các hành động cần thực hiện và bước tiếp theo
- Theo dõi phê duyệt, phản hồi và các yếu tố phụ thuộc của dự án
- Đánh dấu rủi ro, thay đổi phạm vi, hạn chế nguồn lực và các vấn đề về ngân sách hoặc tiến độ
- Báo cáo các vấn đề lên cấp cao hơn và xây dựng giải pháp thực tế
- Cập nhật tài liệu dự án và các hệ thống lưu trữ hồ sơ
- Bàn giao dự án đúng tiến độ, trong ngân sách và đạt mức chất lượng kỳ vọng
- Nhận diện cơ hội mở rộng công việc hoặc củng cố quan hệ khách hàng và chia sẻ với bộ phận Quản lý khách hàng
Yêu cầu
- Có 3–7 năm kinh nghiệm xây dựng và quản lý quan hệ khách hàng vững mạnh trong các vai trò quản lý dự án, điều phối dự án hoặc dịch vụ khách hàng
- Cam kết tạo ra trải nghiệm nhiệt tình, thân thiện cho khách hàng, vượt ra ngoài các cuộc trao đổi dự án thông thường
- Thiết lập và thương lượng kỳ vọng, dự đoán yêu cầu của đội ngũ nội bộ và chuẩn bị cho các nhóm sáng tạo để triển khai thành công
- Quản lý đồng thời nhiều dự án và nhiệm vụ với các lịch trình, phạm vi và ngân sách khác nhau
- Giao tiếp rõ ràng và kịp thời, bao gồm việc ghi chép yêu cầu dự án, kế hoạch nguồn lực và xung đột lịch
- Duy trì khả năng tổ chức cao trong khi thích ứng với các hệ thống vận hành trên toàn đại lý
- Sẵn sàng hỗ trợ các nhóm quản lý khách hàng và sáng tạo ngoài giờ làm việc thông thường khi nhu cầu theo mùa của đại lý đòi hỏi sự chung sức của toàn bộ đội ngũ
- Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ trên 10 người và các dự án có ngân sách sáu chữ số
Phúc lợi
- Làm việc kết hợp với lịch trình linh hoạt và không bắt buộc cố định thời gian tại văn phòng
- Bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực và tài khoản chi tiêu linh hoạt
- Kế hoạch 401(k) và phúc lợi đi lại trước thuế
- Nghỉ phép có lương không giới hạn
- Bảo hiểm thương tật dài hạn và bảo hiểm nhân thọ
- Bốn tuần nghỉ phép gia đình có lương của Modicum cùng với chế độ nghỉ phép của bang New York
- Trợ cấp thiết lập văn phòng tại nhà
- Tư cách thành viên Calm miễn phí
- Chương trình mua lại máy tính
- Chương trình giảm giá Perks at Work