远程排班协调员 - 田纳西州
为物业报告和照片审核协调技术人员预约，服务出租物业管理人员。 在远程岗位中处理租户电话、电子邮件、语音留言及排班事务。
描述
- 为物业管理人员安排物业报告的日常呼入和呼出电话
- 管理与出租物业相关的租户呼入和呼出电话
- 安排技术人员进行现场物业照片审核
- 处理多项任务，同时清晰记录订单备注
- 将电话转接给相应的团队成员
- 及时回复电子邮件咨询
- 回复语音留言
- 与团队成员保持持续沟通
- 参加周二会议
- 根据机会承担其他职责
任职要求
- 注重细节
- 具备客户服务技能
- 熟练使用计算机
- 拥有安静的工作房间
- 能够作为团队成员开展工作
- 手机
- 配备摄像头且使用年限不超过8年的台式电脑或笔记本电脑
- 至少30 Mbps的高速互联网服务
- 至少8 GB内存
- Windows 10或更高版本
- macOS 10.15 Catalina或更高版本
- 仅接受64位操作系统；不接受32位系统
- 周一至周五以及轮值周六提供服务，工作时间为中部标准时间上午8:00至下午4:00
- 出勤可靠且准时
- 能够从事全职工作
福利待遇
- 一对一的综合培训