现场服务工程师——利兹和韦克菲尔德|SWARCO
负责在利兹和韦克菲尔德为SWARCO电动汽车充电基础设施提供服务和维修。诊断电气、硬件、软件及网络故障,同时为客户和现场团队提供支持。
描述
- 每日为客户的电动汽车充电站提供服务和维护
- 识别并解决电气、硬件、软件及网络故障
- 执行维修工作,包括更换有缺陷的零部件
- 协助进行安装、调试、预防性维护、升级和保修工作
- 为客户和现场团队提供远程技术支持
- 准确维护服务记录、每日工作表和公司车辆里程记录
- 管理并补充备件库存
- 与技术、工程和客户服务团队协作
- 支持服务和维护合同、响应时间及服务级别承诺
- 按照公司流程以及适用的电气和电动汽车充电标准,安全完成所有工作
- 参与随时待命轮班,约每五周一周,从周一持续至下周一
任职要求
- 至少两年技术支持或现场服务工程经验
- 具备设备服务、维护和维修经验
- 熟练使用万用表并进行通断测试
- 动手能力强,能够自信地使用工具
- 具备出色的诊断和故障排查能力
- 能够独立工作并与团队协作
- 沟通能力良好,包括有效解释技术问题
- 持有完整的英国手动挡驾驶执照
- 拥有在英国生活和工作的合法权利
- 驾驶执照扣分不超过3分
- 具备电动汽车充电、汽车、清洁能源或电气工程经验者优先
- 具备充电基础设施或同类电气设备经验者优先
- 具备远程技术支持经验者优先
- 有参与随时待命或非工作时间支持轮班经验者优先
- 具备相关工程资质或技术培训者优先
福利待遇
- 全面的内部培训和相关认证
- 在不断发展的电动汽车充电行业中获得职业发展机会
- 公司车辆及必要工具
- 每年33天年假,包括法定节假日,按比例计算
- 雇主养老金缴款
- 员工援助计划
- 最高相当于六倍薪资的寿险保障
- 丰富的培训和发展机会
- 生日当天休假
- 支持性的工作环境
