高级网络保险理赔专员
负责管理网络保险理赔的高级专员职位,包括承保范围分析、准备金、调查和理赔结案。该混合办公职位将与被保险人、索赔人、律师、经纪人和承保人合作。
描述
- 评估理赔风险敞口,确定适当行动,并管理理赔直至结案
- 准确、及时地建立准备金,并在适当情况下将事项升级给高级同事
- 调取适用保单并审查保单条款,以确认承保范围
- 起草承保范围意见,供理赔经理审查和批准
- 与被保险人、索赔人、律师和经纪人合作,提供高质量的理赔服务
- 维护理赔档案记录、电子文件和案件信息
- 积累对特定司法管辖区法律框架和理赔处理实务的实际了解
- 监控并调查所负责的理赔,同时制定结案策略
- 按要求参与调解、仲裁和其他理赔会议
- 参与面向承保人的演示和讨论
- 核实赔偿金和费用支付,以确保准确、及时处理
- 使用规定的编码、业务线、危险信号和CAT代码准确建立档案
任职要求
- 学士学位或同等学历;拥有法学博士学位者优先
- 必须持有有效的理赔公估师执照
- 持有所需州的公估师执照,并在需要时取得其他执照
- 必须具备四至八年理赔公估经验
- 具备管理主要及超额网络理赔的经验,包括第一方和第三方隐私责任事项
- 具备媒体责任以及技术错误与遗漏理赔经验者优先
- 熟练使用远程办公和居家办公实践及平台
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 充分理解个人和团队绩效指标及关键绩效指标(KPI)
- 具备Excel、Word、PowerPoint、OneNote和SharePoint使用经验者优先
- 能够偶尔出差
- 具有协作精神、积极主动、适应能力强、组织有序、高效可靠
福利待遇
- 可获得目标激励性薪酬,具体奖励取决于公司及个人绩效
- 全面且具有竞争力的福利套餐
- 为员工及其家属提供医疗保障
- 健康与身心 wellness 项目
- 退休计划
- 学费报销
- 带薪休假
- 符合条件者可偶尔出差
