艾伯维是一家专注于发现、开发和提供复杂健康状况治疗药物的全球制药公司。其产品组合涵盖免疫学、肿瘤学、神经科学和美容领域，业务覆盖175多个国家和地区，为各地患者提供服务。公司的工作融合了制药研究、生产制造和医疗保健专业知识，并持续投入科学创新与研发。艾伯维还将多元化、可持续发展和患者支持作为其改善健康成果及社区影响力的整体理念的一部分。
高级首席站点可靠性工程师
负责 Allergan Aesthetics 面向公众的软件在 AWS 上的可靠性、可观测性与韧性建设。 指导工程师，并统筹跨云平台的事件响应。
描述
- 与业务相关方合作，解决 Allergan Aesthetics 的关键技术挑战。
- 提升大规模公众使用软件的可靠性、可用性和运维水平。
- 衡量、保障并增强 Cloud Platform 团队负责的生产环境可靠性。
- 建立 SLO 和 SLI 实践，包括依据错误预算制定决策。
- 制定各项服务的可观测性方向，涵盖指标、日志、链路追踪和告警。
- 负责容量规划、负载测试、韧性演练和混沌工程演练。
- 开展生产就绪评审，并通过测试和发布实践改进服务。
- 借助自动化、自愈系统和更完善的可观测性减少运维负担。
- 利用操作系统和应用指标优化性能并诊断故障。
- 通过 Terraform 基础设施即代码和 Kubernetes 配置推动平台发展。
- 完善事件响应实践，包括严重级别、升级路径和事后复盘。
- 参与 on-call 轮值并直接支持事件处理。
- 诊断基础设施和应用问题，开展无责根因分析并跟进后续行动。
- 在各项服务和产品平台中推动可靠性、可扩展性和安全标准。
- 通过评估故障模式、冗余、扩展限制和告警机制，为架构决策提供指导。
- 制定可靠性标准并监控服务合规情况。
- 指导 DevOps 和软件工程师，并提供技术领导力。
- 倡导卓越运维、知识共享和持续学习。
任职要求
- 在大规模生产系统中管理 SLO 和错误预算项目以及事件响应方面取得过成果。
- 拥有丰富的可观测性平台使用经验，例如 Datadog，并具备告警设计经验。
- 了解 Terraform 和 AWS 上的 Kubernetes。
- 能够阅读、审查并参与编写基础设施代码。
- 具备扎实的脚本或编程能力，例如使用 Python 或 Go 进行自动化和工具开发。
- 优先条件：有使用或构建智能体 AI 工具的实践经验，例如 Claude Code 或 MCP 集成，能够在适当的安全措施和人工监督下自动化工程或运维工作流。
福利待遇
- 带薪年假、节假日假和病假。
- 医疗保险。
- 牙科保险。
- 视力保险。
- 401(k) 计划。
- 符合参与长期激励计划的资格。
- 远程办公安排。
- 出差比例最高为 5%。