애브비는 복잡한 건강 질환을 위한 의약품을 발견하고 개발하며 제공하는 데 주력하는 글로벌 제약회사입니다. 제품 포트폴리오는 면역학, 종양학, 신경과학, 에스테틱 분야를 아우르며, 175개국 이상에서 환자를 대상으로 사업을 운영하고 있습니다. 애브비는 제약 연구, 제조, 헬스케어 전문성을 결합하고 과학적 혁신과 연구개발에 상당한 투자를 이어가고 있습니다. 또한 건강 결과와 지역사회에 미치는 영향을 개선하기 위한 폭넓은 접근의 일환으로 다양성, 지속가능성, 환자 지원을 중요하게 다루고 있습니다.
시니어 리드 사이트 신뢰성 엔지니어
Allergan Aesthetics의 대외 공개 소프트웨어가 AWS에서 안정적으로 운영되도록 신뢰성, 관측 가능성, 복원력을 이끕니다. 엔지니어를 지도하고 클라우드 플랫폼 전반의 인시던트 대응을 주도합니다.
설명
- 사업 관계자와 협력해 Allergan Aesthetics의 핵심 기술 과제를 해결합니다.
- 대규모 대외 공개 소프트웨어의 신뢰성, 가용성, 운영을 개선합니다.
- Cloud Platform 팀 전반에서 프로덕션 신뢰성을 측정하고 보호하며 강화합니다.
- 오류 예산에 따른 의사결정을 포함해 SLO 및 SLI 관행을 수립합니다.
- 메트릭, 로그, 트레이스, 알림을 아우르는 서비스 전반의 관측 가능성 방향을 설정합니다.
- 용량 계획, 부하 테스트, 복원력 및 카오스 엔지니어링 훈련을 주도합니다.
- 프로덕션 준비 상태를 검토하고 테스트 및 릴리스 관행을 통해 서비스를 개선합니다.
- 자동화, 자가 복구 시스템, 향상된 관측 가능성으로 운영 부담을 줄입니다.
- 운영 체제 및 애플리케이션 메트릭을 사용해 성능을 조정하고 장애를 진단합니다.
- Terraform 인프라 코드와 Kubernetes 구성을 활용해 플랫폼을 발전시킵니다.
- 심각도 수준, 에스컬레이션 경로, 사후 분석을 포함한 인시던트 대응 관행을 수립합니다.
- on-call 순환 근무에 참여하고 인시던트 대응을 직접 지원합니다.
- 인프라 및 애플리케이션 문제를 진단하고 비난 없는 근본 원인 분석을 수행하며 후속 조치를 추적합니다.
- 서비스와 제품 플랫폼 전반에 신뢰성, 확장성, 보안 기준을 정착시킵니다.
- 장애 유형, 중복성, 확장 한계, 알림을 평가해 아키텍처 의사결정을 이끕니다.
- 신뢰성 기준을 수립하고 서비스 준수 여부를 모니터링합니다.
- DevOps 및 소프트웨어 엔지니어를 멘토링하고 기술 리더십을 발휘합니다.
- 운영 우수성, 지식 공유, 지속적인 학습을 장려합니다.
지원 자격
- 대규모 프로덕션 시스템의 SLO 및 오류 예산 프로그램과 인시던트 대응을 성공적으로 관리한 경험이 입증되어야 합니다.
- Datadog과 같은 관측 가능성 플랫폼을 폭넓게 다뤄 본 경험과 알림 설계 경험이 있어야 합니다.
- AWS에서 Terraform 및 Kubernetes를 실무에 적용할 수 있어야 합니다.
- 인프라 코드를 읽고 검토하며 작성에 기여할 수 있어야 합니다.
- 자동화 및 도구 개발을 위한 Python 또는 Go 등의 스크립팅이나 프로그래밍 역량이 뛰어나야 합니다.
- 우대 사항: Claude Code 또는 MCP 통합과 같은 에이전트형 AI 도구를 사용하거나 구축해 적절한 안전장치와 사람의 감독 아래 엔지니어링 또는 운영 워크플로를 자동화한 실무 경험.
복리후생
- 유급 휴가, 공휴일 휴가, 병가.
- 의료 보험.
- 치과 보험.
- 시력 보험.
- 401(k) 플랜.
- 장기 인센티브 프로그램 참여 자격.
- 원격 근무 방식.
- 출장 최대 5%.