
Lightspeed Commerce là công ty SaaS phát triển công nghệ điểm bán hàng và thanh toán trên nền tảng đám mây dành cho các nhà bán lẻ, nhà hàng, doanh nghiệp kinh doanh sân golf và nhà bán buôn. Nền tảng của công ty tích hợp bán hàng đa kênh, quản lý hàng tồn kho, thương mại điện tử, thanh toán và đối soát, các công cụ quản lý nhân sự và tiền lương, phân tích dữ liệu bao gồm Lightspeed AI, tích hợp phần cứng, giải pháp cấp vốn cho doanh nghiệp và các tính năng bán buôn thông qua NuORDER. Công ty tập trung phát triển các hệ thống có khả năng mở rộng và cấu hình linh hoạt cho các doanh nghiệp hoạt động tại nhiều địa điểm, đồng thời hỗ trợ khoảng 150.000 địa điểm của khách hàng trên toàn thế giới. Các vị trí tại Lightspeed Commerce góp phần xây dựng những sản phẩm kết nối hoạt động thương mại trực tiếp và trực tuyến trong nhiều lĩnh vực kinh doanh.
Trưởng nhóm Phân tích Dữ liệu, Tiếp thị Tăng trưởng
Dẫn dắt hoạt động phân tích tiếp thị cho nền tảng thương mại toàn cầu của Lightspeed, xây dựng báo cáo và bảng điều khiển theo dõi hiệu quả chiến dịch cùng kết quả toàn phễu. Cải thiện chất lượng dữ liệu và tự động hóa, đồng thời giúp các nhóm chuyển câu hỏi tiếp thị thành phân tích có thể hành động.
105.000 $ – 120.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên phân tích dữ liệuMô tả
- Xây dựng báo cáo và bảng điều khiển để đo lường hiệu quả tiếp thị và hỗ trợ các chương trình toàn phễu.
- Chuẩn bị báo cáo KPI hằng tuần và hằng tháng về khách hàng tiềm năng, tỷ lệ chuyển đổi, lưu lượng truy cập trang web và mức độ tương tác với nội dung.
- Chuyển các câu hỏi tiếp thị phức tạp, còn bỏ ngỏ thành những phân tích trọng tâm và kết quả hữu ích.
- Đánh giá và cải thiện chất lượng, mức độ đầy đủ, tính tuân thủ và độ sạch của dữ liệu trong Google Analytics, Salesforce và các hệ thống khác.
- Tinh chỉnh quy trình làm việc và phối hợp với bộ phận Tiếp thị để tự động hóa quy trình, đẩy nhanh hoạt động kinh doanh.
- Phối hợp với RevOps, bộ phận Dữ liệu doanh nghiệp và các nhóm khác để bảo vệ tính toàn vẹn, nhất quán của dữ liệu và duy trì nguồn dữ liệu chuẩn dùng chung.
- Đảm nhiệm vai trò chuyên viên phân tích cấp cao nhất trong nhóm phân tích gồm ba người.
- Hướng dẫn đồng nghiệp cấp dưới và hỗ trợ họ phát triển chuyên môn kỹ thuật lẫn nghiệp vụ.
Yêu cầu
- Có kỹ năng SQL nâng cao.
- Có kinh nghiệm với BigQuery và Google Cloud Platform là một lợi thế.
- Vận dụng tư duy kinh doanh nhạy bén để chuyển nhu cầu của tổ chức thành yêu cầu dữ liệu.
- Có kiến thức nâng cao về Looker hoặc nền tảng trí tuệ doanh nghiệp khác như Tableau hoặc Power BI.
- Có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực phân tích dữ liệu.
- Có kinh nghiệm với Google Analytics hoặc các nền tảng phân tích web khác.
- Hiểu về tỷ lệ chuyển đổi, hiệu suất web và các chỉ số tiếp thị khác.
- Quan tâm đến việc triển khai các giải pháp AI.
- Có kinh nghiệm với Python, R hoặc ngôn ngữ lập trình khác là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị số hoặc từng phối hợp chặt chẽ với lĩnh vực này là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm về kỹ thuật dữ liệu là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm thử nghiệm A/B là một lợi thế.
- Có khả năng làm việc độc lập trong môi trường nhịp độ nhanh và thường xuyên thay đổi.
- Thể hiện năng lực phân tích và tổ chức công việc tốt.
- Chú trọng độ chính xác và tính toàn vẹn của dữ liệu.
Phúc lợi
- Môi trường làm việc linh hoạt.
- Chính sách nghỉ phép có lương linh hoạt và làm việc từ xa.
- Quyền chọn cổ phần.
- Đóng góp vào quỹ hưu trí.
- Cơ hội đào tạo.
- Khoản hỗ trợ sức khỏe và chăm sóc thể chất.
- Nghỉ phép để tham gia hoạt động tình nguyện.
- Các nhóm sở thích, mạng lưới do nhân viên điều hành, ban tổ chức hoạt động xã hội và đội thể thao được tài trợ.
- Chương trình mua máy tính dành cho MacBook cá nhân.
- Chế độ nghỉ dành cho cha mẹ được cải thiện.
- Bảo hiểm y tế, nha khoa, chăm sóc sức khỏe, nhân thọ và mất khả năng lao động.
- Chương trình RRSP có khoản đóng góp đối ứng từ công ty.
- Khoản bổ sung có lương trong thời gian nghỉ dành cho cha mẹ.
- Nghỉ phép có lương.
- Cơ hội luân chuyển toàn cầu và học tập liên tục.