AbbVie
AbbVie
AbbVie là một công ty dược phẩm toàn cầu tập trung vào việc khám phá, phát triển và cung cấp thuốc điều trị các tình trạng sức khỏe phức tạp. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm các lĩnh vực miễn dịch học, ung thư học, khoa học thần kinh và thẩm mỹ, với hoạt động phục vụ bệnh nhân tại hơn 175 quốc gia. AbbVie kết hợp nghiên cứu dược phẩm, sản xuất và chuyên môn chăm sóc sức khỏe, cùng với đầu tư đáng kể vào đổi mới khoa học và nghiên cứu, phát triển. Công ty cũng đề cao sự đa dạng, tính bền vững và hỗ trợ bệnh nhân trong cách tiếp cận rộng hơn nhằm cải thiện kết quả sức khỏe và tác động đến cộng đồng.

Trưởng nhóm kỹ sư độ tin cậy hệ thống cấp cao

Dẫn dắt độ tin cậy, khả năng quan sát và khả năng phục hồi cho phần mềm hướng đến công chúng của Allergan Aesthetics trên AWS. Hướng dẫn kỹ sư và hoạt động ứng phó sự cố trên các nền tảng đám mây.

Mô tả

  • Phối hợp với các bên liên quan trong kinh doanh để giải quyết những thách thức kỹ thuật trọng yếu cho Allergan Aesthetics.
  • Cải thiện độ tin cậy, tính sẵn sàng và hoạt động vận hành của phần mềm quy mô lớn hướng đến công chúng.
  • Đo lường, bảo vệ và củng cố độ tin cậy của môi trường production trong toàn nhóm Cloud Platform.
  • Thiết lập các quy trình SLO và SLI, bao gồm việc đưa ra quyết định dựa trên ngân sách lỗi.
  • Định hướng khả năng quan sát trên các dịch vụ, bao gồm metrics, logs, traces và alerts.
  • Dẫn dắt việc hoạch định năng lực, kiểm thử tải, cùng các bài tập về khả năng phục hồi và chaos.
  • Thực hiện đánh giá mức độ sẵn sàng cho production và cải thiện dịch vụ thông qua quy trình kiểm thử và phát hành.
  • Giảm công việc vận hành lặp lại bằng tự động hóa, hệ thống tự phục hồi và khả năng quan sát tốt hơn.
  • Sử dụng metrics của hệ điều hành và ứng dụng để tinh chỉnh hiệu năng và chẩn đoán lỗi.
  • Phát triển nền tảng bằng infrastructure as code với Terraform và cấu hình Kubernetes.
  • Xây dựng quy trình ứng phó sự cố, bao gồm các mức độ nghiêm trọng, lộ trình chuyển cấp và báo cáo hậu kiểm.
  • Tham gia lịch trực on-call và hỗ trợ xử lý sự cố trực tiếp.
  • Chẩn đoán vấn đề về hạ tầng và ứng dụng, phân tích nguyên nhân gốc rễ không đổ lỗi và theo dõi các hành động tiếp theo.
  • Thúc đẩy các tiêu chuẩn về độ tin cậy, khả năng mở rộng và bảo mật trên các dịch vụ và nền tảng sản phẩm.
  • Định hướng quyết định kiến trúc bằng cách đánh giá chế độ lỗi, tính dự phòng, giới hạn mở rộng và cảnh báo.
  • Thiết lập tiêu chuẩn độ tin cậy và giám sát việc tuân thủ dịch vụ.
  • Cố vấn cho kỹ sư DevOps và kỹ sư phần mềm, đồng thời dẫn dắt về kỹ thuật.
  • Khuyến khích sự xuất sắc trong vận hành, chia sẻ kiến thức và học hỏi liên tục.

Yêu cầu

  • Có thành tích rõ rệt trong việc quản lý chương trình SLO, ngân sách lỗi và ứng phó sự cố cho các hệ thống production quy mô lớn.
  • Có nhiều kinh nghiệm với các nền tảng observability như Datadog và thiết kế cảnh báo.
  • Có kiến thức thực hành về Terraform và Kubernetes trên AWS.
  • Có khả năng đọc, xem xét và đóng góp vào mã hạ tầng.
  • Có kỹ năng viết script hoặc lập trình tốt, chẳng hạn như Python hoặc Go, để tự động hóa và xây dựng công cụ.
  • Ưu tiên: Có kinh nghiệm thực tế sử dụng hoặc xây dựng công cụ AI dạng agent, chẳng hạn như Claude Code hoặc tích hợp MCP, để tự động hóa quy trình kỹ thuật hoặc vận hành với các biện pháp bảo vệ phù hợp và sự giám sát của con người.

Phúc lợi

  • Nghỉ phép, nghỉ lễ và nghỉ ốm có hưởng lương.
  • Bảo hiểm y tế.
  • Bảo hiểm nha khoa.
  • Bảo hiểm thị lực.
  • Chương trình 401(k).
  • Đủ điều kiện tham gia các chương trình khuyến khích dài hạn.
  • Hình thức làm việc từ xa.
  • Đi công tác tối đa 5%.