51 – 200 Nhân viên
Giáo dụcAshbury College là trường tư thục đào tạo ban ngày và nội trú tại Ottawa, Canada, dành cho học sinh từ lớp 3 đến lớp 12. Được thành lập vào năm 1891, trường thuộc hệ thống Trường Thế giới IB, kết hợp chương trình học chú trọng học thuật và quy mô lớp nhỏ với một cộng đồng quốc tế đa dạng. Hoạt động của trường vượt ra ngoài lớp học thông qua các hoạt động học sinh, chương trình ngoại khóa, công tác chuẩn bị vào đại học và những sáng kiến thúc đẩy sự gắn kết với cộng đồng cũng như hòa giải với người bản địa.
Trợ lý Quản lý Khách hàng – Vận hành Sản phẩm Bán lẻ Thực phẩm
Quản lý thông số kỹ thuật sản phẩm, nội dung bao bì, phê duyệt thiết kế và dịch vụ khách hàng cho tài khoản bán lẻ thực phẩm của Ashbury. Đây là vị trí toàn thời gian, làm việc từ xa tại Vương quốc Anh, bao gồm điều phối các bên liên quan, cung cấp dịch vụ và xử lý các ưu tiên của khách hàng.
Mô tả
- Hướng dẫn từng sản phẩm qua quy trình phù hợp
- Giám sát thông số kỹ thuật sản phẩm, nội dung bao bì và phê duyệt thiết kế
- Cung cấp hỗ trợ dịch vụ hằng ngày cho khách hàng
- Hỗ trợ các đội ngũ nội bộ của khách hàng
- Điều phối năng lực và khả năng đáp ứng đồng thời hỗ trợ các ưu tiên của khách hàng
- Xác định cơ hội mở rộng và cải thiện hoạt động cung cấp dịch vụ
- Đại diện Ashbury trong các cuộc họp với khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ với các bên liên quan chủ chốt của khách hàng nhằm củng cố vị thế và uy tín của Ashbury
- Chuẩn bị báo cáo hiệu suất và tình trạng công việc
- Quản lý phản hồi của khách hàng và xử lý các cuộc trao đổi khó khăn với các bên liên quan
Yêu cầu
- Có ít nhất một năm kinh nghiệm quản lý khách hàng hoặc quản lý dự án
- Có kinh nghiệm trong ngành hàng tiêu dùng nhanh, ưu tiên lĩnh vực bán lẻ thực phẩm
- Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mạng lưới quan hệ tốt
- Tinh thần làm việc nhóm và hợp tác
- Thành thạo các công cụ CNTT, đặc biệt là Excel và PowerPoint
- Tính chính xác cao, làm việc nhanh và chú ý đến từng chi tiết
- Thái độ tích cực, chủ động và sẵn sàng học hỏi
- Có khả năng hiểu và phát triển quy trình
Phúc lợi
- Hợp đồng có thời hạn 12 tháng
- Hình thức làm việc từ xa
- Vị trí toàn thời gian