Ashbury College
Ashbury College
51 – 200 Pracownicy
Edukacja
Ashbury College to niezależna szkoła dzienna i z internatem w Ottawie w Kanadzie, kształcąca uczniów od 3. do 12. klasy. Założona w 1891 roku szkoła z certyfikatem IB World School łączy naukę ukierunkowaną na osiągnięcia akademickie i małe klasy z różnorodną, międzynarodową społecznością. Jej działalność wykracza poza zajęcia lekcyjne i obejmuje aktywności uczniowskie, programy pozalekcyjne, przygotowanie do studiów oraz inicjatywy wspierające zaangażowanie na rzecz społeczności i pojednanie z ludnością rdzenną.

Młodszy menedżer ds. obsługi klienta — operacyjna obsługa produktów w handlu detalicznym artykułami spożywczymi

Zarządzanie specyfikacjami produktów, treściami na opakowaniach, zatwierdzaniem projektów graficznych i obsługą klienta Ashbury z sektora handlu detalicznego artykułami spożywczymi. Praca na pełen etat zdalnie w Wielkiej Brytanii, obejmująca koordynację interesariuszy, realizację usług i obsługę priorytetów klienta.

Opis

  • Przeprowadzanie każdego produktu przez odpowiedni proces
  • Nadzorowanie specyfikacji produktów, treści na opakowaniach i zatwierdzania projektów graficznych
  • Zapewnianie klientowi codziennego wsparcia w zakresie obsługi
  • Wspieranie wewnętrznych zespołów klienta
  • Koordynowanie zasobów i możliwości przy jednoczesnym wspieraniu priorytetów klienta
  • Identyfikowanie możliwości rozszerzania i doskonalenia realizacji usług
  • Reprezentowanie Ashbury na spotkaniach z klientem
  • Budowanie relacji z kluczowymi interesariuszami po stronie klienta w celu wzmacniania profilu i reputacji Ashbury
  • Przygotowywanie raportów dotyczących wyników i statusu
  • Zarządzanie opiniami klienta i prowadzenie trudnych rozmów z interesariuszami

Wymagania

  • Co najmniej rok doświadczenia w zarządzaniu klientami lub projektami
  • Doświadczenie w sektorze FMCG, najlepiej w handlu detalicznym artykułami spożywczymi
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i networkingowe
  • Umiejętność współpracy zespołowej
  • Biegła obsługa narzędzi informatycznych, szczególnie Excela i PowerPointa
  • Duża dokładność, szybkie tempo pracy i dbałość o szczegóły
  • Pozytywne, proaktywne nastawienie i chęć uczenia się
  • Umiejętność rozumienia i tworzenia procesów

Benefity

  • Umowa na czas określony na 12 miesięcy
  • Praca zdalna
  • Praca na pełen etat