Exely là một công ty phần mềm trong lĩnh vực khách sạn, hỗ trợ các khách sạn phân khúc trung cao cấp và cao cấp gia tăng lượng đặt phòng trực tiếp cũng như quản lý những hoạt động then chốt trong quy trình kinh doanh trực tuyến. Nền tảng của Exely tích hợp công cụ đặt phòng, trình quản lý kênh phân phối, hệ thống quản lý khách sạn, công cụ xây dựng website khách sạn, công cụ quản lý danh tiếng, công cụ theo dõi giá và các công cụ hỗ trợ giá. Thông qua việc kết hợp các chiến lược bản địa hóa, tài nguyên đào tạo và dịch vụ hỗ trợ khách hàng, Exely giúp đội ngũ khách sạn củng cố hiện diện kỹ thuật số, tăng cường lòng trung thành của khách và làm việc hiệu quả hơn để hướng tới doanh thu cao hơn.
Quản lý Truyền thông Xã hội Toàn cầu
Phụ trách truyền thông xã hội bằng tiếng Anh cho Exely, công ty công nghệ khách sạn phục vụ hơn 5.000 cơ sở lưu trú. Quản lý các kênh toàn cầu, phát triển chiến dịch đa thị trường và chuyển các chủ đề sản phẩm phức tạp thành nội dung hữu ích.
Mô tả
- Phát triển và xuất bản nội dung hấp dẫn bằng tiếng Anh trên các tài khoản LinkedIn, Facebook và Instagram toàn cầu của Exely.
- Phối hợp với các bộ phận Sản phẩm, Kinh doanh, Chăm sóc khách hàng và chuyên gia trong ngành để làm rõ các chủ đề phức tạp theo cách thiết thực.
- Quản lý lịch biên tập và hướng dẫn nhà thiết kế, nhà sản xuất video từ bản yêu cầu ban đầu đến khi xuất bản.
- Làm việc với các đội ngũ khu vực để bản địa hóa chiến dịch, trao đổi các phương pháp hiệu quả và giới thiệu những câu chuyện thành công tại thị trường trên phạm vi toàn cầu.
- Đóng góp nội dung chuyên môn và tham gia các cuộc thảo luận có chiều sâu trên HotelTech Club cùng các Country Leader.
- Đo lường hiệu quả truyền thông xã hội, thử nghiệm các định dạng nội dung mới và sử dụng kết quả để đề xuất cải tiến.
- Phối hợp các sáng kiến truyền thông xã hội tại địa phương với đồng nghiệp khu vực ở nhiều thị trường.
Yêu cầu
- Tối thiểu ba năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị truyền thông xã hội hoặc nội dung xã hội, bao gồm kinh nghiệm B2B bằng tiếng Anh.
- Trình độ tiếng Anh nâng cao, tương đương C1 hoặc cao hơn.
- Tiếng Nga ở trình độ bản ngữ.
- Có khả năng độc lập viết và biên tập nội dung chỉn chu bằng cả tiếng Anh và tiếng Nga.
- Có kinh nghiệm thực tế quản lý các trang LinkedIn doanh nghiệp.
- Có nền tảng xây dựng nội dung hữu ích cho đối tượng chuyên môn.
- Có khả năng giải thích sản phẩm phức tạp và năng lực kỹ thuật thông qua giá trị kinh doanh rõ ràng.
- Có kinh nghiệm điều phối sản xuất nội dung với nhiều bên liên quan.
- Am hiểu cách sử dụng Facebook, Instagram và các định dạng nội dung trực quan.
- Thoải mái sử dụng dữ liệu hiệu suất để điều chỉnh nội dung và cải thiện kết quả.
- Tinh thần trách nhiệm cao cùng sự chú ý tỉ mỉ đến từng chi tiết.
- Có khả năng độc lập thúc đẩy các sáng kiến tiến triển.
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực B2B SaaS, HotelTech, TravelTech hoặc khách sạn là một lợi thế.
- Kinh nghiệm tiếp thị quốc tế hoặc đa thị trường là một lợi thế.
- Kinh nghiệm xây dựng hoặc quản lý cộng đồng là một lợi thế.
- Kinh nghiệm về Account-Based Marketing là một lợi thế.
- Kinh nghiệm với video, TikTok hoặc quy trình nội dung có hỗ trợ bởi AI là một lợi thế.
- Có portfolio hoặc liên kết đến các tài khoản mạng xã hội doanh nghiệp từng quản lý, bao gồm ví dụ về nội dung B2B bằng tiếng Anh do chính bạn thực hiện.
Phúc lợi
- Hình thức làm việc từ xa.
- Mức thu nhập cạnh tranh và được xác định theo kinh nghiệm.
- Đủ điều kiện nhận thưởng theo hiệu suất sau thời gian thử việc ba tháng, dựa trên KPI.
- Được cung cấp bảo hiểm y tế sau thời gian thử việc.
- Được công ty cung cấp thiết bị làm việc.
- Có quản lý chuyên trách hỗ trợ quá trình hội nhập.
- Có cơ hội phát triển chuyên môn trong công ty.
- Lịch làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 9:00 đến 18:00 theo múi giờ địa phương.
- Được đội ngũ quốc tế giàu kinh nghiệm hỗ trợ thường xuyên.