Big Ideas Social Media, Inc. là một công ty gia công quy trình kinh doanh và tiếp thị kỹ thuật số có trụ sở tại Philippines, được thành lập vào năm 2009. Công ty hỗ trợ các doanh nghiệp trong nước và quốc tế xây dựng đội ngũ linh hoạt và quản lý công việc vận hành thông qua các dịch vụ được thiết kế phù hợp, như quảng cáo, thiết kế web, quản lý mạng xã hội, tư vấn kinh doanh, tuyển dụng, tính lương, quản trị nhân sự và cung cấp nhân sự bán thời gian hoặc toàn thời gian. Bằng cách đảm nhiệm việc sàng lọc ứng viên, phối hợp tuyển dụng và quản trị hoạt động hậu cần văn phòng, công ty hỗ trợ khách hàng tinh gọn hoạt động và tập trung hơn vào tăng trưởng và doanh số.
Quản lý Tiếp thị Kỹ thuật số Cấp cao – Làm việc từ xa tại Philippines
Dẫn dắt hoạt động tiếp thị truyền thông trả phí, SEO địa phương, CRM, mạng xã hội và nền tảng giao hàng cho một khách hàng công nghệ tại Hoa Kỳ. Sử dụng quy trình làm việc có hỗ trợ AI và phân tích hiệu suất để cải thiện các kết quả tiếp thị có thể đo lường.
Mô tả
- Đóng vai trò là đầu mối vận hành chính cho các tài khoản Hoa Kỳ được phân công
- Giám sát các sản phẩm bàn giao hằng ngày và điều phối các cuộc họp cập nhật tình hình khách hàng hằng tuần
- Chuẩn bị báo cáo hiệu suất dựa trên dữ liệu chiến dịch
- Lập kế hoạch, triển khai và theo dõi các chiến dịch tìm kiếm trả phí, SEO địa phương và hồ sơ doanh nghiệp, email và CRM, cùng mạng xã hội
- Cải thiện hồ sơ giao hàng trên các nền tảng bên thứ ba, triển khai khuyến mãi địa phương và giám sát hoạt động trưng bày thực đơn trên DoorDash, Uber Eats và Grubhub
- Áp dụng các công cụ AI tạo sinh và khung câu lệnh để đẩy nhanh việc viết nội dung, thử nghiệm sáng tạo, phát triển bài thuyết trình cho khách hàng và phân tích đối thủ
- Quản lý nhiệm vụ và hoạt động sprint trong ClickUp, Asana hoặc Trello
- Xác minh mọi sản phẩm bàn giao tuân thủ các SOP và tiêu chuẩn thương hiệu đã thiết lập
- Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi, ROAS, CAC và các yếu tố ảnh hưởng đến lượng khách ghé địa điểm
- Chuyển hóa các xu hướng hiệu suất thành các đề xuất chiến lược thiết thực
- Phối hợp với đầu mối khách hàng, nhà thiết kế và đối tác bên ngoài về lịch tiếp thị và việc ra mắt sản phẩm
Yêu cầu
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm thực tiễn triển khai tiếp thị kỹ thuật số đa kênh trên tìm kiếm trả phí, SEO địa phương, mạng xã hội và email hoặc CRM
- Tốt nghiệp đại học, ưu tiên chuyên ngành kinh doanh, tiếp thị hoặc lĩnh vực liên quan
- Có kinh nghiệm làm việc tại công ty công nghệ hoặc startup
- Có tư duy kinh doanh tốt
- Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng, bao gồm họp cập nhật tình hình, chịu trách nhiệm về tiến độ và giao tiếp bằng văn bản với các bên liên quan tại Hoa Kỳ
- Có năng lực nâng cao về kỹ thuật viết câu lệnh và vận hành AI thực tiễn với ChatGPT, Claude và Midjourney
- Thành thạo Asana, ClickUp hoặc Trello, bao gồm theo dõi sprint, phân công nhiệm vụ và lập tài liệu
- Sử dụng tiếng Anh ở trình độ bản ngữ hoặc gần bản ngữ trong giao tiếp viết và nói
- Có thời gian và khả năng làm ca đêm theo giờ Thái Bình Dương của Hoa Kỳ
- Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý tiếp thị và hồ sơ trên các nền tảng giao hàng bên thứ ba như DoorDash, Uber Eats hoặc Grubhub
- Ưu tiên có kinh nghiệm trước đây tại startup hoặc đại lý quảng cáo
- Ưu tiên có kinh nghiệm tiếp thị cho chuỗi nhà hàng nhiều địa điểm, doanh nghiệp thực phẩm và đồ uống hoặc hệ thống bán lẻ nhượng quyền
- Ưu tiên từng làm việc tại đại lý kỹ thuật số có nhịp độ nhanh ở Hoa Kỳ hoặc Philippines
- Ưu tiên có kiến thức làm việc với Yext, BrightLocal, Klaviyo, HubSpot hoặc Mailchimp
- Đủ điều kiện pháp lý để làm việc từ xa với tư cách freelancer hoặc nhà thầu tại Philippines
- Có quốc tịch Philippines hoặc giấy phép/thị thực lao động hợp lệ tại Philippines nếu là công dân nước ngoài
- Có máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay đáp ứng yêu cầu công việc của vị trí
- Có kết nối internet tại nhà nhanh và ổn định với tốc độ tối thiểu 200–300 Mbps
- Có không gian làm việc tại nhà yên tĩnh, không bị xao nhãng
- Linh hoạt làm việc theo các lịch trình khác nhau của Hoa Kỳ
- Mọi công việc ngoài giờ đều phải được khách hàng phê duyệt trước
Phúc lợi
- Các ngày lễ của Hoa Kỳ được nghỉ nhưng không hưởng lương
- Các phúc lợi có thể có sau khi gia hạn thử việc thành công bao gồm nghỉ ốm có lương, nghỉ phép có lương, bảo hiểm sức khỏe HMO và lương tháng thứ 13; các phúc lợi này không được đảm bảo
- Hình thức làm việc tại nhà
- Ca làm việc tám giờ được đảm bảo mỗi ngày làm việc
- Bảng lương được thanh toán mỗi tháng một lần